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iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung



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5887 Antworten

Benutzerebene 1

Hallo Brina_90,

 

ich noch einmal. :relaxed: DHL gibt an, dass das Paket zwischen 11:05 und 12:30 Uhr geliefert wird. :smile: Dann wünsche ich dir auch gleich viel Spaß mit dem neuen Handy. :relaxed:

 

Gruß, Marco

Hallo Marco,

Jaaa es ist endlich angekommen 😬

Danke mein Mann hat es angenommen werde es gleich wenn ich zuhause bin endlich auspacken 😊

Benutzerebene 1

Hallo Brina_90,

 

ja, da kribbeln schon die Finger, man will das Gerät endlich in den Händen halten und dann will die Auslieferung nicht. :pensive:

Momentan würde ich noch nicht sagen, dass das Paket abhanden gekommen ist. :fingers_crossed:

Ich würde noch bis Donnerstag warten. Black Friday und die Tage drum herum bringen DHL bestimmt ans Limit. Klar kannst du dich auch gerne eher melden. 

Sollte es wirklich gar nicht ankommen und tatsächlich verloren gegangen sein, dann werden wir eine Verlustmeldung bei der DHL aufnehmen.

Ich drücke dir natürlich die Daumen, dass es gar nicht soweit kommt. :four_leaf_clover:

 

Gruß, Marco

Hallo Marco,

leider ist das Handy auch heute nicht angekommen und bei DHL steht auch seit gestern nicht mehr wann es geliefert werden soll. 
Echt ärgerlich da ich momentan ohne richtiges Handy da stehe. Ich hoffe es kommt die Tage. Wird mir ein neues zugeschickt falls es nicht ankommt?

 

Und?? Ist es jetzt da? Ich hoffe es!!! 

Ja es ist endlich angekommen 😊

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, ich habe am 23.11.2021 ein iPhone 13 Pro Max in Graphit in einem O2-Shop bestellt. Die Auftragsbestätigung habe ich am selben Tag erhalten. Wenn ich den Bestellstatus mit meiner Auftragsnummer abfrage, bekomme ich folgende Nachricht: Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Ich habe die Abfrage an verschiedenen Browsern (Safari, Chrome, Firefox) ausprobiert, das Ergebnis ist immer das selbe. Was läuft da falsch?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Ja allerdings 😜 1 Woche 🤐

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Ja allerdings 😜 1 Woche 🤐

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Ja allerdings 😜 1 Woche 🤐

Ich beneide dich!!! 2 Wochen würde ich nicht durchstehen 😂

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Ja allerdings 😜 1 Woche 🤐

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Ja allerdings 😜 1 Woche 🤐

Ich beneide dich!!! 2 Wochen würde ich nicht durchstehen 😂

Ich hoffe, dass es nächste Woche ankommt. So wie ich gelesen habe haben wohl viele das Problem, dass ihre Bestellung noch später kommt als beschrieben. 😥

Hallo horrorschow,

 

freut mich, dass sich das geklärt hat. Das hatten wir schon öfter, dass es dann am fehlenden Zweitnamen oder einer falschen Schreibweise gelegen hat. :slight_smile: Das passiert.

Das Gerät hast du inzwischen bekommen?

 

Gruß, Marco

 

Hallo jojojoschi,

 

:blue_heart: -lich willkommen in unserer o2 Community. :relaxed:

Entschuldige bitte, dass es zu dieser Fehlermeldung kam.

Es kann zeitweise zu Einschränkungen bei der Abfrage des Bestellstatus kommen. Das hat in der Regel technische Gründe und nichts mit deiner Bestellung zutun. Versuch den Status einmal in der App und auch im Browser abzufragen. Vielleicht gibt es den Fehler nur bei einem von beiden.

Hast du in der Zwischenzeit schon Informationen zu deiner Bestellung bekommen?

 

Gruß, Marco

Hallo jojojoschi,

 

:blue_heart: -lich willkommen in unserer o2 Community. :relaxed:

Entschuldige bitte, dass es zu dieser Fehlermeldung kam.

Es kann zeitweise zu Einschränkungen bei der Abfrage des Bestellstatus kommen. Das hat in der Regel technische Gründe und nichts mit deiner Bestellung zutun. Versuch den Status einmal in der App und auch im Browser abzufragen. Vielleicht gibt es den Fehler nur bei einem von beiden.

Hast du in der Zwischenzeit schon Informationen zu deiner Bestellung bekommen?

 

Gruß, Marco

Nein, stand heute morgen keine Infos und gleiche Fehlermeldung seit 10 Tagen!!!! bei der Abfrage. Abfrage über O2-App nicht möglich, da ich kein Mobilfunkkunde bin. Naja, so ist das. Für mich wäre es schon wichtig diese Infos zu bekommen. Scheint aber bei O2 nicht so wichtig zu sein…..

Hallo Zusammen, 

 

ich habe mir am 26.11.21 das iPhone 13 Mini 128 GB in rosé bestellt. In der App steht immer noch Vorbestellung. Ich weiß, Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen aber ich bin sehr ungeduldig. 😂 Gibt es Hoffnung, dass es früher kommt? 
 

liebe Grüße ☀️☀️

Hallo, habe mir ebenfalls am 26.11.21 ein iPhone bestellt, das 13 pro. Bei mir hat sich bisher auch noch nichts an dem Bestellstatus geändert. Immer noch Vorbestellung 😕 Wenn sich was ändert, kannst mich ja auf dem Laufenden halten. 👍🏻

Du mich ja auch!! Dann hibbeln wir wenigstens gemeinsam 🥳 wie lange sollte deine Lieferzeit sein?

Mein Bestellstatus hat sich mittlerweile auf „NEW“ geändert, jetzt nur noch hoffen, dass es so schnell wie möglich zum Versand vorbereitet wird ☺️ Wie sieht es bei dir aus?

Hallo jojojoschi,

 

entschuldige bitte wenn es so rüber gekommen ist, als ob es o2 nicht wichtig wäre. Dem ist definitiv nicht so. Natürlich möchten wir, dass du deine Informationen schnell und einfach erhälst. Nur hattest du gefragt was da falsch läuft und nicht ob wir dir den Bestellstatus nennen können.

Sonst hätte ich das natürlich sofort gemacht. Der Status deiner Bestellung steht noch auf “Vorbestellung”. Die Lieferzeit beträgt bei dem bestellten Modell bis zu zwei Wochen. Vermutlich ist es nächste Woche bei dir. :fingers_crossed:

Für die Bestellstatusabfrage ist momentan keine Störung bekannt. Aktuell kann der Service einwandfrei benutzt werden.

Versuche es bitte noch einmal. Sollte es wieder nicht klappten, dann lösche die Cookies oder nutze den Inkognitomodus deines Browsers. 

 

Gruß, Marco

 

 

Hallo @cu1102 und @Wardy1207,

 

ich drücke euch beiden die Daumen, dass ihr schnell eure Geräte in den Händen halten könnt. :fingers_crossed: Auch eine Woche kann sich sehr lang anfühlen. ^^

 

Gruß, Marco

Hallo @cu1102 und @Wardy1207,

 

ich drücke euch beiden die Daumen, dass ihr schnell eure Geräte in den Händen halten könnt. :fingers_crossed: Auch eine Woche kann sich sehr lang anfühlen. ^^

 

Gruß, Marco

🙏🏼 vielen Dank! Bei mir steht immer noch „Vorbestellung“… 

Hallo @cu1102 und @Wardy1207,

 

ich drücke euch beiden die Daumen, dass ihr schnell eure Geräte in den Händen halten könnt. :fingers_crossed: Auch eine Woche kann sich sehr lang anfühlen. ^^

 

Gruß, Marco

🙏🏼 vielen Dank! Bei mir steht immer noch „Vorbestellung“… 

Bei mir ist es jetzt in Bearbeitung 😁

Hallo @cu1102 und @Wardy1207,

 

ich drücke euch beiden die Daumen, dass ihr schnell eure Geräte in den Händen halten könnt. :fingers_crossed: Auch eine Woche kann sich sehr lang anfühlen. ^^

 

Gruß, Marco

🙏🏼 vielen Dank! Bei mir steht immer noch „Vorbestellung“… 

Bei mir ist es jetzt in Bearbeitung 😁

Das freut mich sehr für dich :) 

Hallo jojojoschi,

 

entschuldige bitte wenn es so rüber gekommen ist, als ob es o2 nicht wichtig wäre. Dem ist definitiv nicht so. Natürlich möchten wir, dass du deine Informationen schnell und einfach erhälst. Nur hattest du gefragt was da falsch läuft und nicht ob wir dir den Bestellstatus nennen können.

Sonst hätte ich das natürlich sofort gemacht. Der Status deiner Bestellung steht noch auf “Vorbestellung”. Die Lieferzeit beträgt bei dem bestellten Modell bis zu zwei Wochen. Vermutlich ist es nächste Woche bei dir. :fingers_crossed:

Für die Bestellstatusabfrage ist momentan keine Störung bekannt. Aktuell kann der Service einwandfrei benutzt werden.

Versuche es bitte noch einmal. Sollte es wieder nicht klappten, dann lösche die Cookies oder nutze den Inkognitomodus deines Browsers. 

 

Gruß, Marco

 

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Mühe, doch alle deine Tipps haben nicht geholfen. Alle cookies wurden gelöscht (Firefox/Chrome/Safari) und auch der private Modus auf dem IPhone, alles ohne Erfolg :-( 

Wird schon werden, irgendwann kommt bestimmt eine Email und dann kommt irgendwann das Telefon….

Schade…

 

 

 

Ach mist, dann weiß ich auch nicht woran das liegt. Entschuldige bitte. Ich hatte es noch selber geprüft bevor ich dir geschrieben hatte. :slight_frown:

 

Gruß, Marco

 

Edit: Text überarbeitet - o2_Marco

Benutzerebene 2

Ab wann kann man das IPhone 13 pro ohne Vertrag bestellen. Aktuell scheint es nicht zu gehen. 

Hallo Matty79,

 

es ist noch kein Datum bekannt gegeben worden ab wann wir das IPhone für Neukunden ohne Mobilfunkvertrag verkaufen werden.

Ich hoffe für dich, dass das zeitnah geschieht. :slight_smile: 

 

Gruß, Marco

Hallo @cu1102 und @Wardy1207,

 

ich drücke euch beiden die Daumen, dass ihr schnell eure Geräte in den Händen halten könnt. :fingers_crossed: Auch eine Woche kann sich sehr lang anfühlen. ^^

 

Gruß, Marco

🙏🏼 vielen Dank! Bei mir steht immer noch „Vorbestellung“… 

Bei mir ist es jetzt in Bearbeitung 😁

Das freut mich sehr für dich :) 

Hallo, meins ist heute angekommen. Wie sieht es bei dir aus? 

Hallo Marco,

 

ich hoffe Du liest das und hilfst mir weiter. Ich habe heute am frühen Nachmittag eine schlechte Erfahrung mit dem livechat gemacht. Ich wollte nachfragen wo meine simkarten bleiben, die am 29.11.2021 Versand wurden. Man konnte mir keine vernünftige Auskunft geben, wollte die simkarten stornieren und mir kostenpflichtig neue bestellen. Dies konnte ich gerade noch abwenden. Ich bin etwas entsetzt und enttäuscht. Ich hoffe sehr du kannst eine korrekte Aussage treffen, wie es nun weiter geht . Mein IPhone 13 proMax ist mittlerweile in Bearbeitung. Wenigstens etwas erfreuliches und hoffe das es nicht mehr so lange dauert.

Benutzerebene 1

Hey,

 

ich Reihe mich mal ein in die Reihe der Ungeduldigen. Da bin ich echt furchtbar, wie ein Kind vor Weihnachten.

Ich habe am 22.11. das IPhone 13 Pro Max als Nachfolger für mein IPhone X bestellt. In den Lieferzeiten steht 1-2 Wochen. Bisher waren die Lieferungen bei O2 immer sehr schnell. Diesmal leider bisher nicht. Was denkt ihr, wann ich mein Weihnachtsgeschenk in der Hand halten kann?
 

Mein X nervt nämlich, weil es durch eine doofe Hülle einen Displayschaden hat und dauernd scrollt. Das macht mich wahnsinnig. 

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