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iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Stammgast
  • October 28, 2021

Hallo @Sonnenschein42 , 

magst du einmal testen, ob es bei dir im Browser funktioniert?

Danke für den Hinweis @HubrigSven :slight_smile:

Hallo o2_Manuela,

 

danke für den Hinweis. Leider wird die Auftragsnummer, welche ich erhalten habe, gar nicht erst erkannt. Genau deshalb stelle ich diese Frage.

 

 

Probiere mal am Anfang wshw aus statt shw bei der Eingabe.

In meinem Auftrag steht auch wshw und dann die Nummer

 


Hallo @Sonnenschein42 , 

magst du einmal testen, ob es bei dir im Browser funktioniert?

Danke für den Hinweis @HubrigSven :slight_smile:

Hallo o2_Manuela,

 

danke für den Hinweis. Leider wird die Auftragsnummer, welche ich erhalten habe, gar nicht erst erkannt. Genau deshalb stelle ich diese Frage.

 

 

Probiere mal am Anfang wshw aus statt shw bei der Eingabe.

In meinem Auftrag steht auch wshw und dann die Nummer

 

 

hab ich versucht. Es ist keine Bestellung zu finden.

 


  • Besucher:in
  • October 28, 2021

Hallo @Nanakr_  , 

wenn in der App “Abgeschlossen” steht, ist dein Status sehr wahrscheinlich derzeit auf “Vorbestellung”.

Du kannst bei unserem Bestellstatus mit deiner Auftragsnummer nichts einsehen?

Wird dir eine Fehlermeldung angezeigt?

und heute ist es auf In Bearbeitung gesprungen 


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Hallo zusammen,

 

habe am 7.10. das IPhone 13 Pro Max Gold 512GB bestellt. Gibt es jemand der es mittlerweile erhalten hat oder wartet ihr auch noch sehnsüchtig drauf das der Status umspringt? 🙈

 

VG BO84


xnivkyduckx
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 28, 2021

Ich hab auch das iphone 13 pro max Gold 512gb am 9.10 bestellt bei der verlängerung :) ist immernoch vorbestellung. Aber schon in abgeschlossen gerutscht. Seit letzter woche Donnerstag. Aber tut sich nix weiter 🥴 


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Ich hab auch das iphone 13 pro max Gold 512gb am 9.10 bestellt bei der verlängerung :) ist immernoch vorbestellung. Aber schon in abgeschlossen gerutscht. Seit letzter woche Donnerstag. Aber tut sich nix weiter 🥴 

Auf Abgeschlossen und Vorbestellung steht meins auch schon länger 🙈 aber dieses waaaaaarten 😩😩😩 ich sollte vielleicht aufhören jede Stunde zu schauen ob es umgesprungen ist 😅 


xnivkyduckx
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 28, 2021

Ja ich bin auch so. Ich bin sooo gespannt darauf. Öffne gefühlte tauendmal diese app am Tag😆 so oft hab ich nochnie eine app benutzt wie diese o2 app


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Ja ich bin auch so. Ich bin sooo gespannt darauf. Öffne gefühlte tauendmal diese app am Tag😆 so oft hab ich nochnie eine app benutzt wie diese o2 app

😂 ja das ist echt Wahnsinn 

O2 muss das jetzt mal unterbinden und Sie losschicken 🙈 


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Endlich, ging richtig fix, am 20.10 bestellt 😍


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Hallo zusammen ich habe auch am 9.10 bestellt und bei mir steht leider auch noch Vorbestellung hoffe da tut sich bald was 😁


  • Besucher:in
  • October 28, 2021

Hallo zusammen,

 

habe am 7.10. das IPhone 13 Pro Max Gold 512GB bestellt. Gibt es jemand der es mittlerweile erhalten hat oder wartet ihr auch noch sehnsüchtig drauf das der Status umspringt? 🙈

 

VG BO84

Ich hab auch am 7.10 Bestellt aber nur in 128GB bei mir kam ne mail das sie das iphone wieder auf Lager haben und es wohl nun verschickt wird 😬


  • Stammgast
  • October 28, 2021

Endlich, ging richtig fix, am 20.10 bestellt 😍

Boah es fuckt mich so ab, dass ich nicht 256GB Sierra Blau genommen hab, sondern 128GB Sierra Blau, du musstest einfach nur Woche warten, also hätte ich meins schon lange😭(11.10 Bestellt)


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Endlich, ging richtig fix, am 20.10 bestellt 😍

Boah es fuckt mich so ab, dass ich nicht 256GB Sierra Blau genommen hab, sondern 128GB Sierra Blau, du musstest einfach nur Woche warten, also hätte ich meins schon lange😭(11.10 Bestellt)

Ja das schlimmste kommt aber noch, auf den Postboten warten 🤣

 

für das bisschen Aufpreis von 128 auf 256 GB fiel mir die Entscheidung nicht schwer.


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Wie lange dauert es von dem Status in Bearbeitung bis zur Auslieferung?


  • Stammgast
  • October 28, 2021

Endlich, ging richtig fix, am 20.10 bestellt 😍

Boah es fuckt mich so ab, dass ich nicht 256GB Sierra Blau genommen hab, sondern 128GB Sierra Blau, du musstest einfach nur Woche warten, also hätte ich meins schon lange😭(11.10 Bestellt)

Ja das schlimmste kommt aber noch, auf den Postboten warten 🤣

 

für das bisschen Aufpreis von 128 auf 256 GB fiel mir die Entscheidung nicht schwer.

Ja mir wäre das auch egal, aber ich habe damals keinen Unterschied gesehen, deshalb habe ich das günstigere genommen


Sveti
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 28, 2021

Guten Abend an alle,

zu info, die das gleiche modell bestallt haben: 

Am 02.10. ip pro max 128gb graphit bestellt. Im laufe des tages ist es auf „in berabeitung“ gesprungen. 
na dann auf ein gutes empfangen!


  • Einsteiger:in
  • October 28, 2021

Hallo zusammen,

 

habe am 7.10. das IPhone 13 Pro Max Gold 512GB bestellt. Gibt es jemand der es mittlerweile erhalten hat oder wartet ihr auch noch sehnsüchtig drauf das der Status umspringt? 🙈

 

VG BO84

Ich hab auch am 7.10 Bestellt aber nur in 128GB bei mir kam ne mail das sie das iphone wieder auf Lager haben und es wohl nun verschickt wird 😬

Ja die kleineren sind wohl wieder schneller auf Lager 🙈 

Ich freu mich für dich und ich hoffe du kannst bald in deinen Händen halten 😊

 

vg BO84


  • Besucher:in
  • October 29, 2021

Bei mir ist die Bestellung jetzt von “offen” auf “abgeschlossen” gewechselt und der Status von “wird bald versandt” zu “Rückstand”. Was kann das bedeuten?


o2_Manuela
  • Team
  • October 29, 2021

Hallo @Sonnenschein42 , 

danke für dein Feedback.

Magst du dich einmal bei Mein o2 am Besten im Browser einloggen und einmal auf den Reiter “Meine Bestellungen” gehen?

Der ist auf der linken Seite ziemlich weit unten.

Dort solltest du deinen Bestellstatus ebenfalls einsehen können.

 


o2_Manuela
  • Team
  • October 29, 2021

Hallo @Columbus66 , 

Rückstand bedeutet, dass wir derzeit auf Wareneingang warten, ist im Prinzip der gleiche Status wie Vorbestellung.

Hier nochmal die einzelnen Statusmeldungen im Überblick: 

Vorbestellung / Rückstand Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW Deine Bestellung war erfolgreich und wird weiter bearbeitet.
In Bearbeitung / Order in progress Deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet.
In Auslieferung / ausgeliefert / abgeschlossen Das Paket ist an den Paketdienst übergeben worden.
Auftrag storniert Der Auftrag wurde storniert.
Beilagenproblem Dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich.
Komplett retourniert

Dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde vom Paketdienst Retoure geschickt.


o2_Manuela
  • Team
  • October 29, 2021

Hallo @SarSar2 , 

eine genaue Angabe ´kann ich da leider nicht machen, aber sobald du die Dokumente im Logistik Center abrufen kannst, dürfte es sich nur noch um ein paar Tage handeln:sunglasses:


  • Einsteiger:in
  • October 29, 2021

Hallo @SarSar2 , 

eine genaue Angabe ´kann ich da leider nicht machen, aber sobald du die Dokumente im Logistik Center abrufen kannst, dürfte es sich nur noch um ein paar Tage handeln:sunglasses:

Im Logistik Center ist eine Übersicht aufgelistet. Dokumente usw. wo ich drauf zugreifen kann. 
ich frage, weil jetzt ist Wochenende und ein Feiertag. 


Hallo @Sonnenschein42 , 

danke für dein Feedback.

Magst du dich einmal bei Mein o2 am Besten im Browser einloggen und einmal auf den Reiter “Meine Bestellungen” gehen?

Der ist auf der linken Seite ziemlich weit unten.

Dort solltest du deinen Bestellstatus ebenfalls einsehen können.

 

Danke für den Tipp! 


o2_Manuela
  • Team
  • October 29, 2021

Hallo @SarSar2 , 

wenn du schon Dokumente einsehen kannst, dann kommt es bestimmt nächste Woche an.

Versprechen kann ich natürlich nichts, aber ich bin da zuversichtlich:slight_smile:


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  • Einsteiger:in
  • October 29, 2021

Ich bin jetzt auch dabei. Heute Vertrag verlängert mit iPhone 13 Pro Max 256 GB in Sierrablau.
Laut Angabe in 1-2 Wochen lieferbar. Ich bin gespannt 🤩