iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Bei mir steht wenigstens vorbestellt 😅

Na dann hast du ja Glück 😊

Abgeschlossen??? Aber ist immer noch auf Vorbestellung und keine andere Daten mehr bekommen, wie geht das???

Milana2021 schrieb:

Abgeschlossen??? Aber ist immer noch auf Vorbestellung und keine andere Daten mehr bekommen, wie geht das???

Bei mir genau das selbe seit gestern.

Milana2021 schrieb:

Abgeschlossen??? Aber ist immer noch auf Vorbestellung und keine andere Daten mehr bekommen, wie geht das???

naja steht in meinem Chatverlauf, wine Seite vorher... angeblich „alles gut mit der Bestellung“, wartend auf Versand ist es auch und ich muss 4-5 Wochen warten, obwohl in der 41. KW wohl auch iPhones kommen könnten… glaube der Agent wusste selber nicht weiter...

Guten Morgen..wo kann ich nochmal die IMEI einsehen, ich hatte das mal gecheckt im Logistik Center, ich kann mich zwar anmelden, aber ich  kann keine Dokumente einsehen..

habs gefunden

wo sind denn die ganzen anonymen Iphonekoliker?

Bin ja mal gespannt ob sich heute 2 Wochen nach Bestellung was ändert am Bestellstatus von Pro Max in Graphit 128GB…
 

Same here... Bin auch gespannt.. Pro Max 128 GB Silber. Ebenfalls vor 2 Wochen bestellt... 

wie kann das sein wenn ich mich ins logistikcenter einloggen kann aber keine IMEI Nummer habe

@Low 

das dauert ein wenig bis du die imei usw sehen kannst, bei mir hats etwas über 24std gedauert, erst kurz vor dem Versand konnte ich das sehen.

Ich: „Das Handy sei angeblich sofort lieferbar… verstehe ich es also richtig, dass ich das Handy zugeschickt bekomme, sobald das Release ist?“ 

Mitarbeiterin: „Ja, richtig!“

Ich: „Bestellung“

o2 am 25.09: „Vorbestellung“

Ich: „Wann kann ich mit einem Versand meines vorbestellten Handys rechnen?“

Mitarbeiter: „Es geht Montag raus“

→
das ist nuN eine Woche her. Es ist noch immer auf „Vorbestellung“ und trotzdem unter „abgeschlossen“.

Kein Handy, keine verbindliche Info

o2 also ähnlich wie andere Großkonzerne bei Konsolen-Releases etc.: Hauptsache schon einen Kaufvertrag abschließen und dem/r Käufer*in suggerieren, dass das Handy nach Abschluss auch verschickt wird. Somit ist der Umsatz gesichert und der Kunde wird hingehalten mit… naja, wir haben halt keinen Bestand.

Logik des Systems:

Ich mache Dir Hoffnung und du bist bei mir Kunde, darfst auch anzahlen und wir liefern, wann es uns passt. 
 

alS ob o2 keine Chargenbestandszahlen gehabt hätte…

Der größte Witz: das IPhone die erste Woche erst nur in Verbindun mit einem Vertrag vorbestellen lassen und dann auch als Hardware aber mit 50 Euro Aufschlag für den fairen Deal zu einem o2 Bestandskunden…

Wirklich einfach lächerlich.

Wäre für mich eigentlich kein Problem einen Vertrag bei O2 zu machen. Aber leider hänge ich noch bis 2023 bei meinem jetzigen Anbieter fest.

Aber Du hast schon recht. Dieser “Vertragszwang” ist schon unverschämt. Aber O2 kann es sich erlauben. Es wollen ja alle unbedingt das neue iPhone.

Hallo alle zusammen,

ich habe am 23.09 das IPhone 13 Pro Max in Space Grey mit 256GB vorbestellt. Ich habe auch eine Anzahlung und Auftragsbestätigung bekommen. Seit dem 23.09 steht dort Vorbestellt. Heute habe ich in der App geschaut und auf einmal steht da bei Abgeschlossen, meine Handybestellung. Warum ist das so? Hab mein Handy nicht bekommen und auch keine Sendungsnummer. 

Sei doch bitte so nett und ließ dir mal ein paar Seiten hier durch, es wurden bereits Antworten dazu gegeben und auch Andere die von Interesse seien könnten. 😊😊

Lg TJ🖖🏻😊

Guten Morgen zusammen,

irgendwie wiederholen sich die Fragen hier nur noch Das macht es mir etwas einfacher auf einem montag Morgen

Hier, wie auch in der ersten Antwort verlinkt, der Artikel zum iPhone 13. Darin enthalten ist die Info zu den Lieferzeiten, was welcher Bestellstatus bedeutet, Infos zum Alternativen Zahlungsangebot und zum Logistic-Center.

Unsere Kollegen an der Hotline sehen auch bei dem für euch einsehbaren Status “Vorbestellung” im System den Status “Warte auf Hardwareversand”. Genau gesagt, seht ihr damit mehr als unsere Kollegen
Es bringt nichts an der Hotline anzurufen um zu fragen, wann euer Gerät verschickt wird. Wir und auch unsere Kollegen sehen nicht, an welcher Stelle auf der Liste ihr steht oder wann genau der Versand erfolgt. Da bleibt tatsächlich nur warten und den Status im Logistic Center im Auge zu halten (oder dein Mailpostfach für die Mail mit der Versandbestätigung).

Abgeschlossen oder nicht, das ist hier die Frage.. oder nicht? Die Aufträge werden automatisiert nach Zeitraum X in den Bereich “abgeschlossen” verschoben. Das hat aber keine Auswirkung auf die Bestellung.

Auch die Farbe der “Vorbestellung” in der App hat keinen Einfluss auf die Bestellung oder zeigt an, dass das Gerät demnächst verschickt wird.

Kurz gesagt: Es kommt, wann es kommt  Ja ich weiß, das ist leichter gesagt als getan, wenn man auf etwas sehnsüchtig wartet, allerdings besteht keine andere Möglichkeit. Ihr und wir können es nicht beschleunigen, denn sie werden chronologisch abgearbeitet. Selbstverständlich könnt ihr euch hier weiterhin so rege austauschen, wer was wann erhalten und bestellt hat. Das finde ich toll und spannend euch auf der aufregenden Reise zu begleiten.

Vielleicht macht ein Themenwechsel das Warten einfacher: Was habt ihr euch denn schon an Zubehör ausgesucht?

Liebe Grüße
Larissa

So wie ich es richtig verstanden habe kann ich da erst die daten einsehen wenn mir ein gerät zugeteilt worden ist, richtig?

Kuuuzeng schrieb:

So wie ich es richtig verstanden habe kann ich da erst die daten einsehen wenn mir ein gerät zugeteilt worden ist, richtig?

Ja genau das ist richtig. Du musst wohl leider wie die Anderen mit dem Status und ich noch ein bisschen warten.

Lg TJ

Naja @michi sein Betrag stimmt ja nicht so bestelldatum plus Lieferzeit gleich Lieferung denn meins war ja als ich bestellte sofort lieferbar und tut sich trotzdem nichts obwohl hier welche waren wo der Status sich geändert haben obwohl sie am gleichen Tag exakt das gleiche Handy bestellt haben ! Gold 128 gb 

Ich hab schon damit abgeschlossen dass ich das Handy diese Woche oder so bekomme bei mir stand auch sofort Lieferung und bis jetzt gar nix 

24.9 bestellt iPhone pro Max 256 gb 

jetzt heißt es nur abwarten und Tee trinken 

Noch jemand das Problem, dass das Paket sich nicht mehr weiterbewegt nach Bielefeld? Ist seit Freitag Mittag dort bearbeitet worden aber es gwht nicht mehr weiter. Hätte ja jetzt schon 2x im Zielpaketzentrum sein müssen im Normalfall. Ist auch nur 300km weit weg von mir, so lange brauchen normalerweise nur Pakete aus dem anderen Ende des Landes. 

seit Freitag steht meiner in Bearbeitung… ich könnte wieder kotzen.. war als ich es bestellt habe sofort lieferbar

Hi @Steffi8278 grundsätzlich stimmt das, da wir im Normalfall die Bestell- und Auftragsbestätigung am selben Tag verschicken. Ausnahme stellt das Alternative Zahlungsangebot (Acceptmail) dar, weil zwischen der getätigten geänderten Anzahlung und der verbindlichen Bestellung ein paar Tage vergehen können. Das steht aber auch separat in dem verlinkten Artikel mit drin.
Zudem kann es sein, dass die anderen, die sich hier gemeldet und das Gerät schon erhalten haben, schlicht am selben Tag aber vor die bestellt haben. Wir verschicken alle verfügbaren Geräte der Reihe nach und nicht tageweise. Daher ist es wahrscheinlich, dass es zu unterschiedlichen Versandtagen kommt, auch wenn ihr am selben Tag bestellt habt.

Welches Modell farbe speicherplatz hast du denn und wann bestellt