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iphone 13 Kauf Probleme

  • December 11, 2022
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe
F
Besucher:in

Guten Tag habe eigene Frage habe mir ein iPhone 13 bestellt und die kauf Bestätigung per Mail bekommen dort stand das drin 

 

Ihre Bestellung ist am 05.12.2022 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten. 

 

aber ich habe danach nichts mehr bekommen und weiß jetzt nicht ob ich es gekauft habe oder nicht Lg Finn 
 

    4 Antworten

    TeufelEnergy
    Legende
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    • TeufelEnergyLegende
    • Legende
    • December 11, 2022

    Hallo,

    hast du auch im Spamordner geschaut?

    Wurde der Vertrag evtl. abgelehnt?

      F
      Besucher:in
      • Finn783938
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 12, 2022

      Im Spam Ordner habe ich nichts gefunden und ob der Vertrag abgelehnt wurde, kann ich nicht sagen

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 16, 2022

      Hallo @Finn783938 ,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

      Gerne sehe ich nach, ob die Bestellung erfolgreich war. 

      Sende mir dazu bitte zum Datenabgleich per privater Nachricht an @o2_Support deinen Namen, Vornamen, das Geburtsdatum und deine vierstellige persönliche Kundenkennzahl. 

      Danke schön. 🎄

      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 21, 2022

      Hallo @Finn783938 ,

      da du dich per privater Nachricht nicht gemeldet hast, hoffe ich du konntest dein Anliegen anderweitig klären ? 

      Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 

      Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht 

      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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