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Warum O2
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Ich hab mir eben den Vertrag gemacht und da steht, dass ich monatlich 60,99€ bezahlen muss und jetzt einmalig 5,99€. Paar Minuten später habe ich eine E-Mail bekommen wo drin steht, dass ich einmalige Entgelte von 185,99€ zahlen muss. Stimmt das und warum? 

Hallo @Hannahschwarz03,

Die 185,99€ sind korrekt. Die Prüfung von O2 hat ergeben das Du eine höhere Einmalzahlung leisten sollst. Die werden aber mit den ersten Raten verrechnet so das Du keinen finanziellen Nachteil dadurch hast. 
LG Witti 


Hallo @Hannahschwarz03 ,

Willkommen in der Community. 

Wie witti hier bereits erklärt hat, handelt es sich hier im interne Kriterien und Prüfungen, 
und diese höhere Anzahlung ermöglicht es dir, dass Wunschhandy zu erhalten.
Wenn du diese höhere Anzahlung nicht leisten möchtest, dann wird der Auftrag storniert. 

Einen finanziellen Nachteil hast du dadurch nicht, da dieser höhere Betrag mit den ersten Raten verrechnet wird. 

Liebe Grüße Maria


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