Hallo zusammen,
leider kann ich nicht eingehende Anrufer hören - mittlerweile schon seit Monaten . Das aktuellste Update iOS 14.4.2 habe ich. Was kann ich noch tun? Erhalte ich einen Rabatt auf meinen Tarif?
Viele Grüße, Niccci
- Moderator
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21 April 2021
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Damit ich es richtig verstehe, kein einziger eingehender Anruf kann gehört werden, ganz egal wo du dich befindest?
Ist in deinem Gerät die VoLTE-Option aktiviert?
Hast du bereits versucht eine andere SIM-Karte in das Gerät einzulegen, ob sich in dem Fall etwas bei dir ändert?
LG Steffen
Hallo,
wo sehe ich bei einem IPhone 12, ob VoLTE aktiviert ist? Bei Apple Support habe ich nichts dazu gefunden. Eine SIM Karte habe ich nicht eingelegt, da mir keine zur Verfügung steht.
Viele Grüße
Nicole
- Moderator
- 14435 Antworten
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26 April 2021
Hallo 
die VoLTE-Funktion solltest du wie folgt deaktivieren können: Einstellungen → Mobilfunk → Datenoptionen → Sprache und Daten → AUf LTE klicken → VoLTE → grünen Schieber auf aus stellen.
So sieht es auf jeden Fall bei meinem iPhone 11 aus. 
LG Steffen
Hallo Steffen,
diese Option Gunters nicht beim IPhone 12. einen Screenshot habe ich angehangen. Bei LTE gibt es keine weiteren Optionen.
VG
- Moderator
- 14435 Antworten
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28 April 2021
Hallo
ich habe es hier soeben auch mit einem iPhone 12 getestetn und es scheint wirklich so, dass man bei den neuen Modellen diese Funktion nicht mehr manuell ein- oder ausschalten kann.
Besitzt du zufällig noch ein älteres Modell von Apple?
LG Steffen
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