Iphone 12 -Anrufer nicht zu hören

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Niccci.

Damit ich es richtig verstehe, kein einziger eingehender Anruf kann gehört werden, ganz egal wo du dich befindest?

Ist in deinem Gerät die VoLTE-Option aktiviert?

Hast du bereits versucht eine andere SIM-Karte in das Gerät einzulegen, ob sich in dem Fall etwas bei dir ändert?

LG Steffen

Hallo,

wo sehe ich bei einem IPhone 12, ob VoLTE aktiviert ist? Bei Apple Support habe ich nichts dazu gefunden. Eine SIM Karte habe ich nicht eingelegt, da mir keine zur Verfügung steht.

Viele Grüße 

Nicole

Hallo @Niccci,

die VoLTE-Funktion solltest du wie folgt deaktivieren können: Einstellungen → Mobilfunk → Datenoptionen → Sprache und Daten → AUf LTE klicken → VoLTE → grünen Schieber auf aus stellen.

So sieht es auf jeden Fall bei meinem iPhone 11 aus.

LG Steffen

Hallo Steffen,

diese Option Gunters nicht beim IPhone 12. einen Screenshot habe ich angehangen. Bei LTE gibt es keine weiteren Optionen.

VG

Hallo @Niccci,

ich habe es hier soeben auch mit einem iPhone 12 getestetn und es scheint wirklich so, dass man bei den neuen Modellen diese Funktion nicht mehr manuell ein- oder ausschalten kann.

Besitzt du zufällig noch ein älteres Modell von Apple?

LG Steffen