Danke

Hi ich habe das iPhone 12 pro am 19.10 vorbestellt. Am Freitag Abend ist die Bestellung auf i Bearbeitung gesprungen. Jetzt ist schon Montag und ich habe immer noch keine DHL Mail erhalten. Wie lange hat es bei euch ab dem Vorgang in Bearbeitung gedauert, bis ihr eine email bekommen habt und das iPhone geliefert wurde? 

Hallo @lidvu ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden laut DHL und leigt ab morgen zur Abholung bereist.

Die DHL-Mail bekommst du in dem Moment, wo wir das Handy an DHL übergeben.

Am letzten Wochenende war sowohl Samstag, als auch Sonntag Feiertag. Es konnte also nicht schneller gehen.

Berichte uns dann gerne bei unseren Testberichten wie dir das Handy gefällt oder schreibe einfach selbst einen

Gruß, Solveig

Huhu Ich habe am 20.10. via Telefon (Vertragsverlängerung) das iPhone 12 pro in Gold bestellt. Von Anfang an stand in der App „wird bald versandt“ wenn ich aber über die Internetseite schaue steht „Rückstand“ drin. Kann mir hier bitte jemand helfen was denn nun stimmt? Seit Freitag wird der Auftrag auch unter „abgeschlossen“ in der App angezeigt. Wie lange wird es denn dauern bis es circa bei mir ankommt? Vielen Dank für eure Hilfe 

Hi @Kiyoriakira,

ich habe deine Bestellung heute mal etwas im Auge behalten. Dein bestelltes iPhone wird seit heute bei dir als verfügbar angezeigt und deine Bestellung ist “in Bearbeitung”.

Dieser Status bedeutet, dass dein iPhone in Kürze versandt wird.

Viele Grüße,

Michi

Hi zusammen…. kann mir jemand sagen wann das 12 pro Max und das Mini hier bei o2 in Vorbestellung gehen ?

vielen Dank 

Genau das frage ich mich auch.…

Ich warte ganz geduldig auf den Release

Hallo zusammen,

warte auch ganz geduldig auf Morgen Gibt es eine defintive Uhrzeit schon wann man das Iphone Pro Max vorbestellen kann oder Freitag 0:00 Uhr ;)

Danke schon mal :)

Da bin ich mal gespannt ob wir da drauf eine Antwort bekommen….. 

wie war es denn vor zwei Wochen bei den normalen??

Damals sollte es um 14 Uhr starten, die Server sind aber relativ schnell abgerauscht, weshalb ich zB erst gegen 20 Uhr bestellen konnte, soll aber dennoch einige geben, bei denen es direkt um 14 Uhr geklappt hat.

Hi @Bladebrother41 

eine Info zur Uhrzeit für den Start der Vorbestellungen habe ich leider noch nicht. Wenn ich mehr weiß, schreibe ich es euch hier.

Gruß,

Michi

Vielen lieben Dank

@o2_Michi 

huhu, magst du bei mir auch mal nachsehen ob es bald weitergeht

lg

@Bladebrother41 

Immer gerne.

Huhu @Smoothie1982 

Du meinst bestimmt die Bestellung vom iPad, ist das richtig?

@o2_Michi 

nein vom iPhone 12 pro 128gb in Gold. 
ist bei abgeschlossene Bestellungen aber immer noch mit dem Status Vorbestellung.

das iPad ist da

@Smoothie1982

Ah okay.

Beim iPhone 12 Pro 128GB in gold beträgt die Lieferzeit gerade 4-5 Wochen, deswegen noch der Status Vorbestellung. Das kann sich natürlich noch ändern, aber momentan dauert es noch ein wenig.

Viele Grüße,

Michi

@o2_Michi 

Ok danke

das heißt ich habe am 22.10. bestellt und ab da 4-5 Wochen, richtig?

Ich kann es gar nicht mehr abwarten, endlich das neue iPhone bestellen zu können

Werde gleich um 12Uhr mal die Seite laden. 
habt ihr zufällig schon die genaue Website, wo man es bestellen kann? 

Oder einfach ganz normal über Handys → iPhones ?

@Smoothie1982 

Genau, ab Bestelldatum gilt die voraussichtliche Lieferzeit. Mal schauen, ob es wirklich noch so lange dauert - in den letzten Jahren wurden Liefertermine auch gerne mal verkürzt.

Gibt es was neues zum Thema Vorbestellen? Uhrzeit??

@o2_Michi kannst du mir genauere Informationen zum Stand meiner Bestellung geben ? 

Ich habe gestern das iphone 12 pro in graphit bestellt es war dort „auf lager“ wisst ihr zufällig ob es heute noch rausgeschickt wird oder erst morgen und wenn um welche Uhrzeit 🤭🤭🤭

Hallo @GRubber,

gibt es. 14 Uhr geht’s morgen los.

https://www.o2online.de/handy/apple/

Gruß,

Michi

@o2_Michi Könntest du mir evtl. genaueres sagen zu meiner Bestellung meines IPhone 12 pro pazifikblau.

Bestellung wurde am 21.10 getätigt . Danke schonmal im Voraus. 

@Adam.Su@daniellebiebl@Tobi_90 

Moin

bei Bestellungen sehe ich quasi auch nur den Bestellstatus. Wann die Bestellung im Lager verarbeitet und an DHL übergeben wird, kann ich euch leider nicht sagen. 

Schaut aber gerne mal in der FAQ zur Bestellung unter g.o2.de/iphone-2020. Dort findet ihr die Links zum Bestell- und Lieferstatus.

Um das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren, braucht ihr einfach nur euer Bestelldatum nehmen und die aktuelle Lieferzeit addieren.

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Viele Grüße,

Michi