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iphone 11 verliert dauernd die Datenverbindung

  • September 21, 2025
  • 6 Antworten
  • 57 Aufrufe
jaypinelli
Mentor:in

In der o2 App ist eine esim Datenkarte als nicht 5G tauglich markiert.

Diese habe ich dann getauscht. Nur wurde mir diese dann wieder als nicht 5 G tauglich angezeigt.

Also habe ich eine ganz neue als esim geordert, was nur per Weblogin möglich war.
Allerdings scheinen die Data esim Karten scheinbar alle  nicht 5G tauglich zu sein. Auch bei der neuen DatenEsim erscheint immer noch der Hinweis in der App, dass ich die betreffende Karte umtauschen soll und sie nicht 5G tauglich ist. Auch bekomme ich als Netzanbieter für die neue Datenesim Willkommen angezeigt. Das IPhone 11, wo die esim drinne steckt , jetzt mit ios26, verliert jetzt dauernd die Datenverbindung und zeigt dann nur noch E an. Erst nachdem man Flugmodus an und ausgeschaltet hat,bekommt man für einige Minuten wieder LTE angezeigt…

Mit meiner herkömmlichen Plastik SIM ,welche eine Mulikarte ist, funktioniert die Datenverbindung ohne Probleme.

Tarif ist der alte o2 Grow online mit Connect Option.

Und Datenkarte deshalb,weil es das Handy meiner Frau ist mit eigener Rufnummer und im Tarif momentan 70 GB inkl. Sind. Diese nutzen wir halt beide .

Danke

„Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal

    6 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 23, 2025

    Hallo ​@jaypinelli,
    vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier bei uns in der Community meldest. Entschuldige, dass wir uns erst jetzt melden. Magst du uns hier einmal auf den aktuellen Stand bringen? Kannst du die Datacard wieder ohne Einschränkungen nutzen?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    jaypinelli
    Mentor:in
    • jaypinelli
    • Autor
    • Mentor:in
    • September 23, 2025

    ​@o2_Bianca 

    Das mache ich gerne 😉. So wie es sich jetzt herausgestellte, hat das 11er wohl ein Hardwareproblem laut Apple Support. Reparatur lohnt sich nicht für uns, da eh die Updates Ende des Jahres auslaufen.

    Meine Frau hat seit gestern ein neues iPhone 16 mit neuer Datenesim von o2 und ihre Prepaid Plastiksim mit ihrer Nummer. Läuft jetzt bei uns im Ort sogar mit 5G SA , was mein 12er nicht kann. Die SA Funktion hab ich bei dem 16er aber deaktiviert, weil je nach Standort zwar 5G angezeigt wird, aber kein Umschalten auf LTE oder so , möglich war, so das WhatsApp usw nicht funktionierte.Ist bei uns auf dem Land nicht überall verfügbar,das 5G SA.

    Ohne SA fluppt dann alles

    „Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 23, 2025

    Hi ​@jaypinelli,

    danke für die Aufklärung. 🙂

    Dass kein Wechsel auf LTE stattfindet bzw. dann keine Daten mehr fließen ist aber tatsächlich standortbezogen oder ist das sehr weitläufig für euch feststellbar?

    VG
    Dennis

    jaypinelli
    Mentor:in
    • jaypinelli
    • Autor
    • Mentor:in
    • September 24, 2025

    ​@o2_Dennis 

    Du meinst jetzt das 16er ?

    So wie wir das jetzt festgestellt haben tritt das wohl dort auf, wo die Datenverbindung schlechter ist als bei uns zu Hause. Aber durch deaktivieren des SA Modus klappt es auch an diesen Orten. Es wird zwar weiterhin 5G angezeigt, aber tatsächlich auch mal nur LTE übertragen.

    Haben wir mit der RTR NetTest App getestet.

    „Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
    Libertas
    Legende
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    • LibertasLegende
    • Legende
    • September 24, 2025

    Meiner Meinung nach unterstützt das iPhone 11 gar kein 5G. Daher kannst du dort  Sim reinhauen, bist du rot siehst, es wird nicht gehen. 😅 Sehe gerade, dass das Gerät generell die Datenverbindung verliert, das kann natürlich auf einen Hardwarefehler hiindeuten, wenns nicht gerade an nem fehlerhaften Update liegt.

    Smartphone Techniker
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 1, 2025

    ​@jaypinelli 

    gerne wollte ich hier nochmal nachfragen, ob dir die Antworten weitergeholfen und soweit alles passt?
    Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen🙂

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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