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Iphone 11 im Ausland gestohlen!

  • August 14, 2021
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo Community, 

 

ich habe vor ungefähr einem Monat ein Iphone 11 mit Handy Vertrag gekauft. Dieses wurde mir heute Morgen im Urlaub im Ausland gestohlen. Kann bitte einer von euch mir Rat geben, was ich in dieser Situation machen kann. 

Gibt es z.B eine Lösung das Handy zu tracken oder einfach zu blockieren?

 

Ich bedanke mich im Voraus für eure Aufmerksamkeit. 

Viele Grüße

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Haf.

Dies wäre nur möglich, wenn du das Gerät wie von @Vilureef beschrieben, in deiner iCloud sehen würdest, dann könntest du das Gerät direkt über die Cloud sperren lassen.

LG Steffen

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 14, 2021

Hallo,

hast du Wo ist? über die iCloud eingeschaltet? Dann sollte der Standort zu finden sein. Deine Simkarte solltest du auf jeden Fall unter „Mein o2“ sperren lassen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2021

Hallo, 

danke für die Antwort. Darauf ist leider keine deutsche SIM Karte. Über iCloud scheint es, dass kein Gerät gefunden ist. 

Ich hätte gerne gewusst, ob es möglich ist, das Gerät zu sperren? 

 

Viele Grüße

 


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • August 28, 2021

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @Haf.

Dies wäre nur möglich, wenn du das Gerät wie von @Vilureef beschrieben, in deiner iCloud sehen würdest, dann könntest du das Gerät direkt über die Cloud sperren lassen.

LG Steffen