invalid_client Client authentication failed keine Verbindung zu o2 appel watch

Du musst mit der betreffenden Rufnummer angemeldet sein.

https://youtu.be/kZYbEPBcGpM?feature=shared

Das bin ich

Ich hab das selbe Problem 

Ich wollte gerade auf meiner Apple Watch eine eSIM installieren/ konfigurieren.

Nun, leider habe ich exakt das selbe Problem.

Was nun?

identisches Thema bei mir…
(habe mich extra in der App aus- und neu mit der MobilfunkNr eingeloggt)

bei mir auch das selbe…

Hi zusammen!

Könnt ihr für die Vollständigkeit und für unsere Fehlermeldungen auch eure Modelle / Softwareversionen und Netzbetreiberversionen posten?

Die Netzbetreiberversionen findet ihr unter Einstellungen, Allgemein und Info; etwas weiter unten bei “Netzbetreiber”.

Da ihr hier schreibt klappt euer Login bei “Mein o2” im Browser also einwandfrei?

Viele Grüße
Kurt

also:

Netz 62.0
Watch 10: 11.3.1
iPhone 16 pro: 18.3.1

zweite sim und wifi deaktiviert, Neustart Handy + watch - ging trotzdem nicht.
Login im O2 portal geht mit Mobilfunk' oder user problemlos. 

Hi Kurt, bei mir klappt der Login im Browser und der App ganz normal. Habe ein IPhone 15 Pro Max mit iOS 18.3.1 + Apple Watch 9 mit watchOS 10.4 (lade gerade das Update), Netz 62.0

Hallo habe den gleichen Fehler aber keine der Lösungen hilft….
edit o2_Solveig 04.03.2025, 18:50 Uhr Doppelpost zusammengeführt 

Hallo ​@Eric I. ,
danke für die Daten. 
Kannst du mir bitte noch die letzten 3 Ziffern von dem Profil nennen, das du auf der Watch installieren möchtest ? 
Gruß, Solveig 
 

O2-de 62.0

apple Watch Ultra OS 11.3.1

​@o2_Solveig  sorry - verstehe die Frage nicht.
Ich klicke in der  in der Watch-App auf “set up cellular” und erhalte direkt die Fehlermeldung. Ich komme gar nicht zu einem Login/ oder gar Auswahl einer Sim..
(lt Video habe ich dann wohl die Auswahl, wenn keine Multicard mehr frei ist, eine alte auszutauschen - würde die ...023 ersetzen (falls du via Kenntnis meiner Email in mein Profil kommst))

​@Eric I. , 
ich stand auf dem Schlauch.
Ich dachte bei den ganzen Karten und Profilen, die du schon hast, ginge es um eine Tausch und der ginge nicht. 
Habe es aber jetzt verstanden, dass es schon vorher nicht klappt und leite es an die Technik weiter. 
Gruß, Solveig 
 

Hallo ​@roserdie und ​@Seebold ,
ich habe auch bei euch eine Meldung an die Technik aufgenommen. 
Gruß, Solveig 

​@Lukas484 

du bist aktuell nicht der einzige.

edit o2_Solveig 04.03.2025, 18:50 Uhr Doppelpost zusammengeführt 

Hallo bei mir das selbe Problem… Apple Watch Ultra Watch OS 11.3.1, O2-de 62.0

Was kann helfen

Damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

Hallo0 ​@Lukas484 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Ich habe auch deine Daten an die Technik zur Fehlerbehebung weiter geleitet. 
Gruß, Solveig 

Moin 

Netzbetreiber o2-de62.0

16 Pro 18.3.1

ultra2  11.3.1

lg 

Apple Watch Ultra 2 watchOS 11.3.1

O2 -de 62.0

16 Pro 18.3.1

Einloggen in mein O2 funktioniert einwandfrei.

Hallo ​@JuliaES und ​@Pgo ,
danke für die Daten. 
Ich habe es an die Technik weiter geleitet. 
Gruß, Solveig 

Habe leider genau das selbe Problem. Habe 3 mal angerufen und jetzt stehe ich mit genau dem selben Problem und keiner Lösung die funktioniert da!!!

Hallo ​@Niklas.r ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wir geben alle Kundendaten an die Technik weiter, damit diese sich das Problem ansehen kann. 
Kannst du uns bitte die Daten geben, die Kurt schon angefordert hat ? 

Könnt ihr für die Vollständigkeit und für unsere Fehlermeldungen auch eure Modelle / Softwareversionen und Netzbetreiberversionen posten?

Die Netzbetreiberversionen findet ihr unter Einstellungen, Allgemein und Info; etwas weiter unten bei “Netzbetreiber”.

Da ihr hier schreibt klappt euer Login bei “Mein o2” im Browser also einwandfrei?
 

Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig

Hallo Solveig, 

Netz 62.0
Apple Watch Ultra 2: 11.3.1
iPhone 14 Pro Max: 18.3.1