Gelöst

Innenkamera verschoben iPhone 6

vor 11 Jahren
Juni 17, 2015 3:30 PM UTC
5 Antworten
1358 Aufrufe

xptwsx
Besucher:in

habe mein Handy erst seid Anfang November und hab vor kurzem bemerkt das sich meine Innenkamera verschoben hat. Könnte ich es zur Reparatur bringen oder reklamieren?

Lösung von biczip

Von o2 bekommst du mit an Wahrscheinlichkeit grenzender Sicherheit KEIN neues Handy vor Ort.

Wo du aber mit 100iger Sicherheit sofort ein Austauschgerät bzw das Frontpanel sofort gewechselt bekommst,ist im Applestore.

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biczip
Besucher:in
vor 11 Jahren
Juni 17, 2015 3:52 PM UTC

Im Applestore tauschen die das Display sofort aus,ist wohl ein bekanntes Problem.

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M

Martyn136
Besucher:in
vor 11 Jahren
Juni 19, 2015 4:07 AM UTC

Passiert häufiger.

Für den Fall das kein Apple Store in deiner Nähe ist sollte auch ein Vor Ort Tausch möglich sein. 😉

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o2_Marc
Team
vor 11 Jahren
Juni 21, 2015 1:20 PM UTC

Hi xptwsx,

du kannst die Nachbesserung auch direkt über o2 vornehmen lassen. Infos dazu erhältst du hier - https:///docs/DOC-1230

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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Pasi_x3
Besucher:in
vor 11 Jahren
Juni 27, 2015 1:44 PM UTC

Bei mir ist das selbe passiert. Muss man dann 2 Wochen warten oder bekommt man ein Neugerät direkt vor Ort?

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biczip
Besucher:in
Lösung
vor 11 Jahren
Juni 27, 2015 4:06 PM UTC

Von o2 bekommst du mit an Wahrscheinlichkeit grenzender Sicherheit KEIN neues Handy vor Ort.

Wo du aber mit 100iger Sicherheit sofort ein Austauschgerät bzw das Frontpanel sofort gewechselt bekommst,ist im Applestore.

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