Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

ich sehe keinen zweiten Vertrag im Account

  • September 30, 2024
  • 5 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hallo. Ich habe 2 Verträge: für ein Handy und für eine Uhr. In meinem Account wird aber nur ein Vertrag angezeigt, und zwar für das Handy. Wo finde ich Information über meinen Uhr-Vertrag? Früher habe ich beide Verträge sehen können, jetzt nicht mehr.
Danke.

Lösung von Bumer

Registriere die Vertragsnummer von der Uhr dort:

Registrierung als MyHandy Kunde

mit diesen Daten anmelden, dann solltest du die Informationen zur Uhr sehen.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • September 30, 2024

Registriere die Vertragsnummer von der Uhr dort:

Registrierung als MyHandy Kunde

mit diesen Daten anmelden, dann solltest du die Informationen zur Uhr sehen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 30, 2024

Vielen Dank 👍🏼


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 5, 2024

Hallo @Popellymi ,

hat dir der Link von Bumer zur Registrierung des my Handy Vertrages
hier schon weitergeholfen?

Hat es geklappt und kannst du nun den Vertrag zu deiner Watch sehen?

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 5, 2024

Hallo. Ja, der Link hat mir weitergeholfen und ich kann meinen zweiten Vertrag sehen. :)


o2_Lea
  • Moderatorin
  • October 5, 2024

Hallo @Popellymi,

super, dass nun alles klappt. Markiere die Antwort die dir geholfen hat noch als Lösung. 😊

Nehme auch gerne noch an unserer Umfrage teil: Sag' uns deine Meinung und gewinne mit etwas Glück die neuen Apple Airpods 4 | O₂ Community (o2online.de) 💙

Liebe Grüße, Lea