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Warum O2
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Ich habe Probleme mit der Sendungsverfolgung meines iPhone 14 Pro Max. Ich habe meine Bestellnummer, meinen Namen und mein Geburtsdatum eingegeben, aber es wurde mir die Fehlermeldung „Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar“ angezeigt. Was kann ich tun, wenn ich wissen möchte, ob mein Telefon versendet wurde oder nicht?

Hallo @Vergil_Pilgrim,

herzlich willkommen.
Hast du bereits einen aktiven o2 Vertrag oder bist du Neukunde?
Klappt der Abruf des Bestellstatus inzwischen oder besteht die Problematik nach wie vor?

Gruß
Antje


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