Ich würde gerne wissen, wie lange ich nach der Genehmigung eines Mobiltelefons nach der Zahlung der ersten Anzahlung warten soll, da ich es vor mehr als einer Woche bezahlt habe und ich immer noch keine Antwort darauf habe, wann sie mir das Mobiltelefon zusenden werden Ich habe keine E-Mail mit einem Tracking-Code oder Ähnlichem gesendet, die Zahlung war erfolgreich, aber sie haben mir nichts weiter über meine Bestellung mitgeteilt, vielen Dank!
Seite 1 / 1
Hallo
eine Auftragsbestätigung mit einer Auftragsnummer hast du auch nicht erhalten?
LG
Dies ist, was ich erhalten habe, die Rechnung, den Link zur Bezahlung des Mobiltelefons und die Zahlungsbestätigung, aber ich habe keine Rechnungsnummer oder ähnliches erhalten, was mir Sorgen bereitet
Bin neugierig, warum nicht das aktuelle 15 PRO Max direkt von Apple für 1449€?
Ich wollte das, aber leider haben sie es nicht genehmigt, und angesichts meiner Situation und der Kommentare, die sie mir zum iPhone 15 gegeben haben, das sehr schlecht ist, super schwach, es wird zu heiß, habe ich seitdem das 14 vorgezogen Es gibt keine schlechten Referenzen wie diese neue 15
Hallo
dann musst du noch die Auftragsbestätigung abwarten. Du hast erstmal ein alternatives Zahlungsangebot erhalten.
LG
ok, aber ich habe bereits bezahlt, und wie viele Tage muss es noch vergehen? Denn mehr als eine Woche kommt mir wie eine lange Zeit vor, seit sie mir nichts per E-Mail geschickt haben. Wie lange dauert das normalerweise? Da das Geld anscheinend vom Konto abgebucht wurde und ich immer noch keine Rechnungsnummer oder Sendungsverfolgung oder ähnliches erhalte, vielen Dank
Hallo
notfalls morgen mal die Bestellhotline 089787979409 anrufen.
LG
Hallo
hast du in der Zwischenzeit schon weitere Informationen zu deiner Bestellung bekommen? Magst du uns hier auf den neuesten Stand bringen?
Viele Grüße Bianca
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.