Gelöst

I Pad nach 1,5 Jahre defekt

vor 3 Jahren
Juni 20, 2023 12:12 PM UTC
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Ivi01
Besucher:in

Ich habe vor 1,5 Jahren IPad mit Ratenzahlung gekauft. Plötzlich funktioniert es nicht mehr.

Kein Wasserschaden oder ähnliches. Apple sagt es wäre ein „Platinen Fehler“.

Ist es jetzt ein Gewährleistungsfall?

o2_Giulia, 20.06.2023, 15:56, verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Lösung von blablup

Bei guten Herstellern wäre das ein Garantiefall, da die meisten Hersteller mindestens 2 Jahre Herstellergarantie anbieten. Samsung und Huawei wären z.B. zwei solcher Hersteller.

Bei Apple ist man dagegen der Meinung, dass mehr als 1 Jahr Garantie für Apple nicht zumutbar ist. Das hängt vermutlich mit dem niedrigen Verkaufspreis und wie man in deinem Fall sieht auch mit der Haltbarkeit der Geräte zusammen.

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+49

Frau Bollermann
vor 3 Jahren
Juni 20, 2023 12:15 PM UTC

Hallo @Ivi01

Nach 12 Monaten Apple Garantie , kannst du die Gewährleistung nutzen.. ABER: die Beweislastumkehr ab dem 13. Monat..... Da wirst du jetzt ein Gutachten erstellen lassen müssen...

be kind 🙂 or be quiet🤫

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blablup
Legende
Lösung
vor 3 Jahren
Juni 20, 2023 1:51 PM UTC

Bei guten Herstellern wäre das ein Garantiefall, da die meisten Hersteller mindestens 2 Jahre Herstellergarantie anbieten. Samsung und Huawei wären z.B. zwei solcher Hersteller.

Bei Apple ist man dagegen der Meinung, dass mehr als 1 Jahr Garantie für Apple nicht zumutbar ist. Das hängt vermutlich mit dem niedrigen Verkaufspreis und wie man in deinem Fall sieht auch mit der Haltbarkeit der Geräte zusammen.