Hat noch jemand erst am 03.11. ein iPhone X bestellt?

Ich habe am Samstag 11.11 ein 256GB in spacegrau bestellt und bisher noch keine Mail erhalten.

Was genau steht denn in der Mail? Ist ein neuer Lieferzeitraum angegeben?

Habe übrigens am 26.10 auch eins bei der Telekom bestellt. Dort wurde der Liefertermin mittlerweile schon 4x verschoben und liegt jetzt zwischen dem 27.11 und 02.12.

Also so ungern wie ich das jetzt machen muss aber jetzt muss ich o2 leider mal in Schutz nehmen auch wenn ich selber immer wieder was zum Aufregen finde.

Ich gebe euch allen recht, das o2 mit seiner Informationspolitik echt das letzte ist und das irgendwelche Menschen in CallCentern oder in Shops arbeiten die keine Ahnung aufgrund mangelnder Einarbeitung oder interner Kommunikation haben steht außerhalb jeder Frage und diese Leute nur um der permanenten Konfrontation mit Kunden aus dem Weg zu gehen, Ihnen genau das erzählen was die Kunden hören wollen anstatt mit der Wahrheit rüber zu kommen ist auch der falsche Weg und den muss ich selber leider oft genug bei o2 ertragen.

Aber eins war doch von vornherein klar. Als der offizielle Verkaufsstart bei Apple am 03.11. losging (meine also nicht den Vorverkauf) waren die iPhone X aufgrund der hohen Nachfrage der Vorbestellen schon bei 5-6 Wochen Lieferzeit. Mittlerweile hat es sich auf 3-4 Wochen heruntergeschraubt. Aber glaubt den wirklich einer (auch wenn das vielleicht in Shops oder Hotline etc. erzählt wird "siehe oben") das o2 euch die Telefone dann schneller liefern kann als der Hersteller selbst? Bestelle jetzt bei Apple und du bekommst es wenn es gut geht in 3 Wochen. Bestelle jetzt bei o2 und Du bekommst es wenn es gut geht in drei Wochen.

Aussage von o2 auf der Internetseite (die leider viel zu selten funktioniert) war am 03.11. "heute bestellen Lieferung zwischen 27.11 - 01.12. 

Wenn es jemand früher bekommt hat er verdammt viel Glück das die jeweilige Konfiguration gerade nicht so oft bestellt wurde und wenn er es erst am 27.11. bekommt, dann bekommt er es genau zu dem Zeitpunkt den o2 offiziell bekannt gegeben hat.

Soviel mal aus meiner Sicht. Sorry aber das ist leider die Wahrheit. 

Darum gehts mir ja garnicht. Es ist ja bekannt, dass es sich verzögert aber wenn ich lese, dass jemand am 3.11 bestellt und es paar Tage später bekommt, ist das eine bodenlose Frechheit.

hab am 31.10 vorbestellt und stehe noch auf Vorbestellung..... soviel dazu!

Trotz das mein Status in Bearbeitung ist, glaube ich nicht das ich demnächst eins bekomme, sonst wäre es schon längst versendet wurden.

Also der Status scheint auch keine Aussagekraft mehr zu haben.

Und ich bin so ungeduldig.:-/

Wenn dein Status auf in Bearbeitung steht, erscheint es im Normalfall innerhalb von 48 Stunden im Logistikcenter und wenn es da drin ist kommt als erstes die IMEI Nummer rein und dann kannst sicher sein, das es an dem Tag auch raus geht. In der App erscheint es im Regelfall erst einen Tag später mit dem Status in Bearbeitung, da dieser Status im Vergleich zum Warenübergabe durch DHL nicht permanent aktualisiert wird sondern meist immer nur einmal am Tag. Das ist meine Erfahrung.

Hast du ein Alternativangebot von o2 bekommen? Wenn ja zählt erst der Tag des Geldeinganges als auftragsanahme. Steht aber in der Mail des Angenotes genau so drin. Und egal wo du es jetzt bestellen willst. Schneller als bei Apple direkt wirst du es nicht bekommen wenn du jetzt neu bestellst. 

Wann hattest du denn überwiesen. Am 02.11?

Ja, so kenne ich das auch, aber bei mir passiert nix.

Es taucht auch nicht im Logistik Center auf.

Grüße!

Ich habe am 3.11. bestellt und da wurde mir zugesagt das dass Telefon innerhalb einer Woche geliefert wird.

Der Status ist zwar seit Donnerstag in Bearbeitung, aber seitdem passiert nix mehr.

Glaube also nicht mehr daran das ich demnächst ein Telefon bekomme.

Hallo. ☺️ 

ich wäre froh wenn es soweit wäre bei mir dann weist du wenigstens das du es noch diese Woche irgendwann bekommst. Aber du weist zumidnestens das dein Telefon schonmal Wer kn die Hand genommen hast. Obwohl du „erst“ am 3.11 bestellt hast. Habe alles wie du bestellt und das aber schon am 27.10 und am 30.10 Auftragsbestätigung erhalten. Und ich habe noch GAR NICHT. Keine Status Änderung , nix... 

Guck mal in den Feed in dem ich eben geschrieben habe, wo du auch geschrieben hast... die Dame hat auch am 30.11 bestellt. Das gleiche Modell. Guck dir an was Michi geschrieben hat.. 

In deinem Fall würde ich morgen bis späten Nachmittag noch abwarten und dann dort nochmal  deutlich nachfragen. Mit einem bisschen ernsteren Ton..