Hallo Leute
Ich habe kürzlich meinen Vertrag mit einem neuen iPhone 12 verlängert. Ich habe es nicht geöffnet. Ich habe es mir anders überlegt und möchte jetzt das iPhone 11. Wie kann ich diese Änderung vornehmen? Soll ich die 12 zurückgeben und die 11 bestellen? Gilt der Hardwarerabatt weiterhin?
Danke.
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Hallo,
sende das Telefon zurück. Den Mobilfunkvertrag musst du auch widerrufen. Nach erfolgreichen Widerruf kannst du erneut bestellen mit neuen Konditionen.
Gruß
Hallo
Da hat dir SandroSchubert ja schon super schnell die richtige Antwort gegeben.
Hast du schon neu bestellt?
Viele Grüße, Ines.
Hallo o2_Ines
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ich habe beschlossen, das iPhone 12 zu behalten, damit jetzt alles in Ordnung ist
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