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Handybestellung

  • October 2, 2020
  • 2 Antworten
  • 89 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo

ich habe ein Handy bestellt aber kriege ich keine Sendungsnummer. Ich warte seit 2 tagen. Warum

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Akan Orkun, 

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. :hugging: Vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deiner Lieferung des Handys. 

 

Schaue einmal unter Bestellstatus . Dazu benötigst du die Auftragsnummer, die du per E-Mail erhalten hast. Erst wenn dort der Status von “Vorbestellung” auf “in Bearbeitung” wechselt, wird der Versand für DHL vorbereitet. 

 

Du bekommst auch von DHL dann eine E-Mail-Bestätigung bzgl. des Versands. 

 

Ist mittlerweile dein Handy bei dir eingetroffen? 

 

Falls du noch Fragen hast, komme gerne hier in unserer o2 Community auf uns zu. 

 

Wie ich sehe, bist du noch neu in unserer Community. Wir haben dir hier einige Tipps rund um die Community zusammengestellt. Schaue einmal rein. :wink:

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

 

 

    2 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • October 2, 2020

    Weil es noch nicht im Versand ist. 

    42! 07.99
    o2_Tobias
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • October 8, 2020

    Hallo @Akan Orkun, 

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community. :hugging: Vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deiner Lieferung des Handys. 

     

    Schaue einmal unter Bestellstatus . Dazu benötigst du die Auftragsnummer, die du per E-Mail erhalten hast. Erst wenn dort der Status von “Vorbestellung” auf “in Bearbeitung” wechselt, wird der Versand für DHL vorbereitet. 

     

    Du bekommst auch von DHL dann eine E-Mail-Bestätigung bzgl. des Versands. 

     

    Ist mittlerweile dein Handy bei dir eingetroffen? 

     

    Falls du noch Fragen hast, komme gerne hier in unserer o2 Community auf uns zu. 

     

    Wie ich sehe, bist du noch neu in unserer Community. Wir haben dir hier einige Tipps rund um die Community zusammengestellt. Schaue einmal rein. :wink:

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

     

     

     

     

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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