Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Handy Versendung

  • Apr. 20, 2020 8:23 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 234 Aufrufe

Hallo ich wollte Mal nachfragen wann denn mein Smartphone versendet wird. Da ich darüber noch keine weitere Auskunft bekommen Habe.

Danke.

Rechnungsnummer:   xxxxx7796

 

Edit: Daten anonymisiert / o2_Flo

Lösung von Sächsin

Du musst dich mit der Vertragsnummer des "my Handy"-Vertrages unter

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy registrieren (gilt nur bei alleinigem Geräte-Kauf).

 

Zur Antwort springen

7 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Apr. 23, 2020 6:26 PM UTC

Hallo @FreabsLP,

 

soweit ich sehen, wurde dein Gerät bereits versendet. Hast du es bereits erhalten?


LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 23, 2020 8:19 PM UTC

Ja ich Habe es Erhalten, war sehr Ungeduldig:)

Hätte noch eine Frage.. ich kann in der o2 App nicht Auf mein Konto zugreifen, oder generell meine Rechnungen sehen. Was ziemlich ärgerlich ist.


o2_Flo
  • Moderator
  • Apr. 26, 2020 8:04 PM UTC

Hey @FreabsLP,

wieso klappt das denn nicht :)? Hast du dich schon registriert? Oder wie genau sieht der Fehler aus?

Viele Grüße,

Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 26, 2020 8:08 PM UTC

Hallo, ja ich habe mich registriert als ich das Telefon bestellt habe. Aber die App zeigt mir leider immer nur an dass die Daten nicht geladen werden konnten.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • Apr. 26, 2020 8:24 PM UTC

Du musst dich mit der Vertragsnummer des "my Handy"-Vertrages unter

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy registrieren (gilt nur bei alleinigem Geräte-Kauf).

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 26, 2020 8:32 PM UTC

Ja das habe ich gerade auch herausgefunden.. :) Danke für Eure hilfe.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • Apr. 27, 2020 10:20 AM UTC

Hi @FreabsLP,

 

super, dass es bei dir alles geklappt hat und ein großes Dankeschön an @Sächsin für die klasse Hilfe. :blush::thumbsup:

 

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen