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handy bestellung

  • Juli 18, 2019 7:06 PM UTC
  • 10 Antworten
  • 709 Aufrufe

Hallo
ich habe gestern ein Handy bestellt und eine Eingangsbestätigung bekommen, in der Stand das ich eine weitere E-Mail fürs weitere Vorgehen bekomme. Diese ist aber immer noch nicht angekommen.. Wie lange dauert das mit der direkt nachfolgenden E-Mail?

Lösung von o2_Marc

Hi Melan1994,

lässt du uns bitte deine Namen sowie dein Geb. Datum per PN an @o2_Support zukommen? Wir teilen dir dann genauere Informationen dazu mit.

LG,
Marc
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10 Antworten

Sandroschubert
Legende
Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 21, 2019 10:15 PM UTC
Es ist leider immer noch nichts angekommen..

o2_Marc
  • Team
  • Juli 23, 2019 12:04 PM UTC
Hi Melan1994,

um der Bestellung entsprechen zu können, benötigen wir noch ein paar Informationen. Die Angaben um welche es sich handelt, hast du am 18.07.19 per Mail an deine Yahoo Adresse erhalten. Schaue dazu bitte auch in deinen Spm Ordner.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 23, 2019 2:08 PM UTC
Hallo,
ich habe nichts erhalten weder im E-Mail Kasten noch im Spam Ordner..

lg

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • Juli 24, 2019 10:25 AM UTC
Hi Melan1994,

lässt du uns bitte deine Namen sowie dein Geb. Datum per PN an @o2_Support zukommen? Wir teilen dir dann genauere Informationen dazu mit.

LG,
Marc

  • Besucher:in
  • Juli 29, 2019 12:32 PM UTC
Habe das selbe Problem

  • Besucher:in
  • Juli 29, 2019 12:52 PM UTC
Hallo, ich habe ein Handy bestellt und warte auf die zweite Email, wie lange dauert das?

bielo
Legende
  • Juli 29, 2019 12:54 PM UTC
Es kann 1-2 Tage dauern bis die weiteren Informationen kommen.

  • Besucher:in
  • Dez. 3, 2019 3:47 PM UTC

XXXXXXX XXXXXXXXX

XX.XX.XXXX

 

Edit o2_Bianca: persönliche Angaben entfernt. Dies ist eine öffentliche Community bitte poste keine persönlichen Daten.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Dez. 6, 2019 8:57 AM UTC

Hallo @Milad1994,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Die persönlichen Angaben in Deinem Kommentar habe ich gelöscht. Dies ist eine öffentliche Community, bitte poste keine persönlichen Daten.

Wie können wir Dir von hier aus weiterhelfen?

 

Viele Grüße Bianca