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falsche farbe bestellt

  • September 18, 2018
  • 3 Antworten
  • 1989 Aufrufe
S
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ich habe mir das iphone xs max vorbestellt und habe auch schon bezahlt, jedoch habe ich ausversehen spacegrau bestellt und nicht gold. kann man da noch was rückgängig machen

Lösung von Juniorbo

Ich habe mir ein iPhone bestellt, möchte aber auf ein anderes Modell bzw. Speichergröße oder Farbe wechseln, ist das möglich?
Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich. Die ursprüngliche Bestellung müsste in diesem Fall storniert werden und anschließend die Bestellung mit dem gewünschten iPhone vorgenommen werden.

Wichtig: durch eine neue Bestellung kann sich der Lieferzeitpunkt nach hinten verschieben (je nach verfügbaren Geräten).

    3 Antworten

    J
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    • Juniorbo
    • Besucher:in
    • Lösung
    • September 18, 2018
    Ich habe mir ein iPhone bestellt, möchte aber auf ein anderes Modell bzw. Speichergröße oder Farbe wechseln, ist das möglich?
    Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich. Die ursprüngliche Bestellung müsste in diesem Fall storniert werden und anschließend die Bestellung mit dem gewünschten iPhone vorgenommen werden.

    Wichtig: durch eine neue Bestellung kann sich der Lieferzeitpunkt nach hinten verschieben (je nach verfügbaren Geräten).
      S
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      • sahrah abdul
      • Autor
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      • September 18, 2018
      ich habe aber das handy mit einem Tarif bestellt, wenn ich die Bestellung storniere, storniert sich mein Tarif gleichzeitig mit oder nur das handy?
      bielo
      Legende
      • bielo
      • September 19, 2018
      Nein, der Tarif wird nicht "storniert". Beachte, dass es sein kann, dass Hardwarerabatte wegfallen. Daher würde ich eine Neubestellung über den Kundenservice machen.
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