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eSIM Anbieter Voicemail deaktivieren

  • January 16, 2026
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

nachdem ich gestern zu einer eSIM gewechselt bin, erhalte ich andauern eine Benachrichtigung der App “Telefon” und dem Hinweis “Neue Voicemail”. Diese lässt sich leider nicht deaktivieren. Ich habe bereits mehrfach die Voicemail (de-)aktiviert und auch die Funktion “Live Voicemail” zu (de-)aktivieren bringt leider nichts.

 

Ich bitte dringend um Hilfe!

 

Mit freundlichen Grüßen

 

o2_Giulia, 16.01.2026, 08:30: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Apple & iOS

 

4 Antworten

Bumer
Legende
  • January 19, 2026

Bist du Postpaid oder Prepaid Kunde?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

Hallo ​@tommyo ,

Willkommen hier bei uns in der Community.

Bisher hast du dich hier nicht wieder zurück gemeldet,
und auch noch nicht auf die Frage von Bumer geantwortet 
ob es sich um eine Prepaidkarte oder Postpaidkarte handelt.

Konnte dein Anliegen schon geklärt werden?

Wenn nicht, melde dich bitte hier noch einmal.

Viele Grüße
Maria


  • Besucher:in
  • February 5, 2026

Ich habe das gleiche Problem. Kann mir mal jemand erklären, warum O2 an seine Prepaid eSim Kunden Voicemails verschickt, obwohl Voicemail im Tarif gar nicht enthalten ist?
Das Ergebnis ist eine nicht handlebare Voicemail, die man nicht entfernen kann, oder als gelesen/gehört markieren kann, die deshalb ständig Benachrichtigungen über eine neue Voicemail generiert. Die eSim ist so de facto unbrauchbar und überwiegend deaktiviert.

Seit mehreren Jahren gibt es hier in der Community immer wieder jede Menge Anfragen zu dem Problem. Wieso bekommt O2 das nicht endlich in den Griff?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 5, 2026

Hallo ​@PaulAhner ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Da hast du recht. Es gibt immer wieder Meldungen, dass es hier Probleme gibt. 
Die Fehler sind auch an die Technik weiter geleitet. 
Leider wissen wir nicht, wann eine Lösung erfolgen wird. 
Gruß, Solveig