Hallo,

ich habe ein neues iphone und es funktionierte auch bestens - bis das alte Handy meinte, so nun kann alles gelöscht werden alles ist getan. Also alles gelöscht. Das neue Phone möchte nun aber danach! (ich hab es zu spät gesehen) noch damit der alten Plastiksim arbeiten - die aber schon deaktiviert ist. 

Da ich mehrere Verträge habe, hab ich das PW zu oft falsch eingegeben und zack - Nummer gesperrt. Nun kann ich auch keinen QR Code online abrufen, denn Nr ist ja gesperrt. Neues PW geht auch net, da mir immer einvorläufiges per SMS geschickt werden soll, was ja nicht geht, da die NR noch nicht auf dem neuen Phone funktioniert….also auch kene sms…..

Bitte wie löse ich das Problem.: Möchte gerne die plastiksim mit dem neuen Phone auf esim umstellen. Aber wie? 

Bitte Hilfe Grüße Marie