Ich habe neuerdings mein iphone nur noch mit e-sim und ich kann keine sms nachrichten mehr empfangen.. was muss ich tun?
- Moderator
- 13314 Antworten
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8 November 2023
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Kannst du SMS nur nicht empfangen und weiterhin problemlos verschicken oder ist dies auch eingeschränkt? Hattest du die eSIM getauscht oder als zusätzliche Karte bestellt und die vorher verwendete physische SIM dann entsorgt?
Schöne Grüße, Sven
ich hatte die eSim als mutlicard bestellt und die physische noch zuhause liegen
- Moderatorin
- 31146 Antworten
-
23 November 2023
Hallo
bitte aktiviere die Plastik-SIM und ändere die Multicard-Einstellungen, so dass die SMS auf der Plastik-Sim eingehen.
Dann empfängst du die SMS.
Klappt es ?
Gruß, Solveig
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