Hallo,
ich habe letzte Woche online ein Ipad bestellt (nur Gerät, mit ratenzahlung). Es sollte letzte Samstag(02.12) zugestellt werden. Status ändert sich aber nicht. Ich habe DHL Kundenservice kontaktiert und ich wurde gesagt, dass etwas nicht stimmt und ich nichts machen kann außer den Absender(O2) zu kontaktieren. Ich habe heute einen Mitarbeiter in einer O2 Filiale gefragt, was ich machen soll. Der wußte auch nicht und hat gesagt , dass dhl sich darum kümmern muss. Also… was soll ich jetzt tun?