Hallo,
ich habe vor 6 Monaten einen Laptop von Apple Macbook Air gekauft, aber leider ist der Bildschirm gebrochen, was soll ich tun?
Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 19.02.2023, 13.42 Uhr, o2_Micha
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Hey
Wie ist da denn passiert?
Ich glaube, hier handelt es sich leider nicht um einen Garantiefall.
Deshalb, lass ich meine Geräte immer zusätzlich versichern, für mein Macbook Pro zahle ich zum Beispiel Monatlich gerade mal 13 euro und es ist alles abgesichert.
Liebe Grüße
wenn es möglicherweise ein Herstellerfehler ist,
kannst du natürlich die Garantie anfragen.
Bitte schau mal hier
https://www.o2online.de/service/repair/configurator/#/
Hallo
konntest du dem Link, den fritz04 hier gepostet hat, schon folgen?
Bei einem Displaybruch ist es am Ende entscheidend, wie dieser aufgetreten ist. Das musst du uns hier natürlich nicht erzählen. Dennoch ist es für dich wichtig zu wissen, dass bei dem Fehlerbild erstmal davon ausgegangen wird, dass die Reparatur kostenpflichtig ausfällt.
VG
Dennis
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