Bitte dringend auftrag löschen

nutze den Widerruf per E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

Und bitte die WSHW Nummer unkenntlich machen. 

widerruf haben ich hin geschrieben aber status ist bearbeitung , denke die stornieren nicht 

​@basti1983 

hast du eine Eimgangsbestätigung der Mail bekommen?

dann bist du auf der sicheren Seite,

falls das eine online- oder telefonische Bestellung war und du in der 14 Tage Frist widerrufen hast.

im Shop gibts kein Widerrufsrecht.

bis der Widerruf bearbeitet ist dauert es einige Tage,

falls du Hardware bestellt hast und diese in den Versand geht,

verweigere die Annahme.

Hallo ​@basti1983,

wenn du deine Bestellung online oder über unseren Chat oder unsere Hotline gemacht hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt noch widerrufen.

Vorher geht es über die von poales eingestellte E-Mailadresse von uns, wenn es geliefert wird, kannst du die Annahme verweigern und auch danach kannst du es innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden: o2 Logistikcenter - Login

Hast du das Gerät zusammen mit einem Neuvertrag oder einer Vertragsverlängerung bestellt?

Viele Grüße,

Gerrit

ich habe nur das handy bestellt ohne vertrag . über die dhl app habe ich schon annahme verweigert . sollte dhl das band morgen doch beim bewohner abgeben woher bekomme ich den retourensxhein wenn ich keine login habe ? 

muss ich wenns handy zurück geht nochmal einen widerruf schicken oder geht das dann automatisch ?

Hallo ​@basti1983,
ich hoffe die Informationen hier haben dir schon weiterhelfen können. Sollten wir dich noch unterstützen können, sag gerne hier noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße Bianca