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Hallo, habe in der Fam. 3 Verträge. Kann ohne Probleme APPs oder auch Onlineporto per Handyrechnung bezahlen. Will ich aber Apple Musik Family verlängern sagt mir eine Meldung das die Bezahlung vom Anbieter abgelehnt wurde. Nun haben wir letzten Monat etwas mehr im Store gekauft (knapp 100 Euro) aber es ist ja nichts an Rechnungen offen und alles bezahlt. Wie bekomme ich die Meldung weg und kann wieder wie immer über Handyrechnung die Verlängerung aktivieren. Danke für die Hilfe vorab. Anita



Moin Moin,



Appel behält sich bei Bezahlen per Handyrechnung vor, Zahlungen abzulehnen.



Nennt sich auf neudeutsch Riskmanagment.



Dann empfiehlt es sich per Gutschein zu zahlen. Die kann man auch Online kaufen z. B. hier



Oder in ein paar Tagen die Zahlung wiederholen.




Bitte frei schalten 

Online per SMS bezahlen 


Hallo und herzlich willkommen in der Community @Bubble86 und @drita ramadani. :wave::blush:

 

@Bubble86, funktioniert bei dir dir Bezahlung für Apple Music mittlerweile wieder, oder konntest du den Tipp von @Anonymous bereits ausprobieren?

 

@drita ramadani, soweit ich sehe wurden die Drittanbieter gestern bereits für dich freigeschaltet. :blush::thumbsup:

 

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen


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