Hallo, ich habe auf der o2 Website am Donnerdtag ein iPhone 15 pro als Ratenkauf bestellt. Bis jetzt kam noch gar keine email zu dieser Bestellung. Kann mir da jemand von den Experten hier helfen?
Ich kann leider auch keinen bei o2 anrufen, da mein Mikro kaputt ist, was auch der Grund für die Bestellung eines neuen Handys war😅
Liebe Grüße
Lösung von bielo
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Man liest die Tage vermehrt, dass die Auftragsbestätigung bis 7 Tage auf sich warten lässt.
Aber die Eingangsbestätigung kam schon, oder?
Bis jetzt kam noch keine Mail, auch keine Eingangsbestätigung
Man liest die Tage vermehrt, dass die Auftragsbestätigung bis 7 Tage auf sich warten lässt.
Aber die Eingangsbestätigung kam schon, oder?
Auch nicht, nein
Das ist ungewöhnlich. Evt bei der E-Mail vertippt? Du könntest die Hotline oder wenn du noch kein Kunde bist die Bestellhotline schnell anrufen. Da leiht dir bestimmt einer ein Telefon.
089 21 76 96 00 10 4
Edit: Wenn an deinem Smartphone ein Mikro defekt ist, kannst du trotzdem telefonieren. Jedes Smartphone hat mittlerweile mindestens 2 Mikros. Eins oben und eins unten. Samsung zB hat noch ein drittes an den Kameras. Sollte das Hauptmikro nicht gehen, musst du eben per “lautsprecher” telefonieren. Sollte das nicht gehen, dann eben umgekehrt :) Es ist selten, dass alle Mikros komplett ausfallen, es sei denn dein Board hat einen Kurzen aufm Audio IC oder sowas.
Hallo
wenn du noch gar keine Mail von uns erhalten hast, würde ich bielo´s Vermutung nicht ausschließen:
Evt bei der E-Mail vertippt?
Hattest du deine E-Mail-Adresse mal geprüft? Oder ist in der Zwischenzeit eventuell doch noch eine Mail angekommen?
Viele Grüße
Cora
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