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Gelöst

Bestellung stornieren

  • January 31, 2026
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe versehentlich am 30.01.2026 ein Ipad Pro 13" M5 bestellt. Es handelt sich hierbei um ein Missverständnis, und ich möchte die Bestellung daher stornieren.


Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob eine Stornierung möglich ist?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von poales

@Ipad 

widerrufe die Bestellung per Mail an widerruf@cc.o2online.de 

dann erhältst du eine sofortige Eingangsbestätigung. 

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • January 31, 2026

@Ipad 

widerrufe die Bestellung per Mail an widerruf@cc.o2online.de 

dann erhältst du eine sofortige Eingangsbestätigung. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 31, 2026

Hallo ​@Ipad ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Mit dem Tipp von poales bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite. 
Du bist hier in der Community als Interessent angemeldet. 
Wir haben deshalb keinen Zugriff auf deine Daten. 
Ansonsten hätten wir die Bestellungen eventuell noch stornieren können. 
Sollte das Handy an dich zugestellt werden, kannst du es direkt beim Zusteller zurück gehen lassen und gar nicht erst annehmen. 
Ich würde aber immer noch zusätzlich einen Widerruf einreichen, wie es poales schreibt.  
Gruß, Solveig