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bestellung stornieren

  • September 27, 2021
  • 8 Antworten
  • 199 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag. Ich rufe seit Tagen mehrmals bei ihnen an um meine Bestellung zu stornieren. Ich will unbedingt die Bestellung stornieren gehen sie bitte an das Telefon und helfen sie mir ich bin am verzweifeln ich bin seit Tagen stundenlang am Telefon und keiner geht dran 

Lösung von bielo

Man kann auch ohne Vordruck widerrufen.

8 Antworten

Vilureef
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  • Vilureef
  • September 27, 2021

Hallo,

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/widerruf-warenlieferungen/

LG

-
o2_Solveig
M
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  • Mavis32
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2021

Wie soll ich vorangehen 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 27, 2021

Hallo,

das ausgefüllte Formular an die dort angegebene Email Adresse senden.

LG

-
o2_Solveig
M
Besucher:in
  • Mavis32
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2021

Hallo,

das ausgefüllte Formular an die dort angegebene Email Adresse senden.

LG

Aber da steht nicht wo ich die Auftragsnummer schreiben soll.. soll ich das dann in der email erwähnen und wird die Stornierung dann schnell ankommen 

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • September 27, 2021

Man kann auch ohne Vordruck widerrufen.

o2_Solveig
M
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  • Mavis32
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  • Besucher:in
  • September 27, 2021

Man kann auch ohne Vordruck widerrufen.

Wie soll das gehen? Ich brauche bitte eine Erklärung wäre sehr dankbar für eine hilfe

jsc
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Forum|alt.badge.img+30
  • jscLegende
  • Legende
  • September 27, 2021

…indem du einfach einen formlosen Widerruf verfasst und an die Email Adresse schickst 🙄

 

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
bielo
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 11, 2021

Hallo @Mavis32 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Commuity :grinning:

Wie ich sehe, hast du zwischenzeitlich erfolgreich widerrufen.

Der Versand der beiden SIM-Karten konnte nicht mehr gestoppt werden.

Du kannst diese weg schmeißen. Sie können nicht mehr aktiviert werden und es wird auch nichts dafür berechnet.

Gruß, Solveig

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