Gelöst

Bestellung & Logistik

Forum|Forum|1 hour ago
April 8, 2026
3 Antworten
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Oli_dkm
Besucher:in

Hallo, hätte ne kurze Frage. Ich habe am 23.03.26 eine VV abgeschlossen mit dem iPhone 17PM in orange. Lieferzeit war „sofort lieferbar“. Allerdings war der Status schnell unter vorbestellt. Na ja ist auch egal. Seit gestern Abend ist in der App, der Status auf „ wurde Versand „ und im online Browser in „ in Bearbeitung „ . Wenn ich versuche mich im Logistik Center anzumelden bzw. den Code anzufordern, bekomme ich einfach keine E-Mail. Kann mir jemand helfen ?
Liebe Grüße und eine schöne Rest Woche

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Oli_dkm ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass du das Gerät jetzt endlich in Händen halten willst.
Aktuell ist der Auftrag in Bearbeitung.
Sobald sich der Status ändert, bekommst du eine Benachrichtigung.
Ich denke, dass dies in den nächsten Tagen passieren wird.
Gruß, Solveig

o2_Solveig
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|26 minutes ago
April 8, 2026

Hallo @Oli_dkm ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass du das Gerät jetzt endlich in Händen halten willst.
Aktuell ist der Auftrag in Bearbeitung.
Sobald sich der Status ändert, bekommst du eine Benachrichtigung.
Ich denke, dass dies in den nächsten Tagen passieren wird.
Gruß, Solveig

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