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Warum O2
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Hallo o2,



warum kann ich als Bestandskunde mit zwei rel. großen / teueren Verträgen kein Iphone Pro kaufen?

Warum werden Bestandskunden benachteiligt?



viele Grüße
Warum kannst du kein iPhone kaufen? Woran scheiterts?

Was hat das mit Neukunden/Bestandskunden zu tun?
Warum kannst du kein iPhone kaufen? Woran scheiterts?

Was hat das mit Neukunden/Bestandskunden zu tun?




weil das nur bei Abschluss eines neuen Vertrages geht?
Nein. Geht auch so. Bekommst du eine Fehlermeldung oder was genau?


Warum kannst du kein iPhone kaufen? Woran scheiterts?

Was hat das mit Neukunden/Bestandskunden zu tun?
weil das nur bei Abschluss eines neuen Vertrages geht?




Habs gerade durchgespielt. Wenn du oben auf "Handys" und dann auf "Handys & Tablets ohne Vertrag" gehst, ist auch das iPhone 11 Pro wählbar. Haken bei "o2 Kunde" sollte gesetzt sein.
Nein. Geht auch so. Bekommst du eine Fehlermeldung oder was genau?



ok... Nehme alles zurück. Es geht jetzt.



Habe nämlich vorhin mit der Bestellhotline telefoniert und die haben mir mitgeteilt, dass es das Pro nur beim Abschluss eines Neuvertrages gibt. War da sehr erstaunt.


Nein. Geht auch so. Bekommst du eine Fehlermeldung oder was genau?ok... Nehme alles zurück. Es geht jetzt.



Habe nämlich vorhin mit der Bestellhotline telefoniert und die haben mir mitgeteilt, dass es das Pro nur beim Abschluss eines Neuvertrages gibt. War da sehr erstaunt.




Es kommt durchaus vor, dass o2 gerade neue Handy nur mit Vertrag raus gibt und erst einige Zeit später ohne Vertrag. Beim iPhone ist es aber nicht so.

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