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104 Antworten

Elfranco
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  • Aug. 14, 2017 5:52 PM UTC
Steht bei mir auch noch auf Bearbeitung. 

DHL hat das Paket aber bestätigt. 

Drücke die Daumen das es bei euch auch unterwegs ist.


TheShadowSelf
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Naja, ich hab nie so ne Besätitigung bekommen. Bin mal gespannt wann es bei mir ankommt.


Arakion
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  • Aug. 14, 2017 10:25 PM UTC
Habe um 14:26 die Bestätigung bekommen dass es verschickt wurde. DHL hat es ebenfalls bestätigt und soll heute im laufe des Tages ankommen.


TheShadowSelf
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Warum habe ich so etwas noch nie erhalten? Musst du das Paket persönlich annehmen, weshalb du eine Mail von DHL bekommst?

Hab gerade im Chat nachgefragt. Der Herr meinte, dass mein Paket für den Versand vorbereitet wird. ( Was "in Bearbeitung" wohl auch bedeutet.)

ich wette, das wird mal wieder nix. Aber ich bin von O2 auch nichts anderes gewohnt. ☺️


Elfranco
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  • Aug. 15, 2017 8:49 AM UTC
Ich bin bei DHL registriert und bekomme daher eine Mail, sollte ein Paket unterwegs sein. Ein Service von DHL! 

O2 hat damit nichts zu tun. ☺️ 


TheShadowSelf
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Wie funktioniert das ganze? ☺️


Max2307
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  • Aug. 15, 2017 10:56 AM UTC
Kannst du doch denn dann auch im Logistik-Center von o2 einloggen?


TheShadowSelf
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Was eine blöde Frage, Max.


Max2307
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  • Aug. 15, 2017 11:55 AM UTC
Warum blöde Frage? Wenn das Paket an Elfranco unterwegs ist, müsste er sich doch eingentlich ins Logistik-Center einloggen können. Möchte nur wissen, ob das funktioniert. Dass wir das nicht können, wenn bei uns noch nichts verschickt wurde, versteht sich von selbst.


Arakion
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  • Aug. 15, 2017 12:53 PM UTC
Ich kann mit ruhigen gewissen sagen, dass mein 12.9er eben geliefert wurde.


Elfranco
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  • Aug. 15, 2017 12:54 PM UTC
Sobald der Status aus "Bearbeiten"  gestellt wurde konnte ich mit der W-Nummer ins Logistik-Center.

Etwas zur Lieferung habe ich dort aber nicht finden können.

o2 schickte mir, und das war bisher nie anders, eine Mail mit dem Hinweis auf Übergabe  DHL mit Sendungsnummer.  

Mit dieser kann man dann bei DHL den Staus abrufen wo sich das Paket befindet etc. 

Wenn man bei DHL registriert ist, bekommt man, unabhängig vom Sender, eine Benachrichtigung das

ein Paket unterwegs ist. 


Max2307
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  • Aug. 15, 2017 1:24 PM UTC
Danke, genau das wollte ich wissen! Ich kann mich nämlich nicht einloggen, obwohl der Status auf Bearbeitung steht.


Kalle0815
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  • Aug. 16, 2017 3:04 AM UTC
Hat jetzt noch jemand sein IPad bekommen. Meins steht seit Freitag auf in Bearbeitung und es tut sich nichts. 


Max2307
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  • Aug. 16, 2017 3:46 AM UTC
Bei mir sieht es leider genauso aus...


  • Aug. 16, 2017 7:28 AM UTC
Bei mir das gleiche Spiel. Seit Freitag "In Bearbeitung" Ich warte ja nur darauf, dass der Status wieder auf "Vorbestellung" wechselt weil die Lieferung nicht für alle gereicht hat 😀


Kalle0815
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  • Aug. 16, 2017 2:16 PM UTC
Sollte das passieren werde ich stornieren. 


TheShadowSelf
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Hab auch schon im Chat nachgefragt ob sich da mal was tut . Es steht zum Versand bereit. Es tut sich aber nix.


Kalle0815
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  • Aug. 17, 2017 7:20 AM UTC
Laut Chat Assistent von vor 5 min sind die Geräte seit letzter Woche Lieferbar und gehen diese oder Anfang nächster Woche in den Versand.        


TheShadowSelf
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"Sie erhalten ihr Gerät diese Woche noch, versprochen!"

"Wir warten nur noch auf die Abholung durch DHL."

"Das Gerät geht die Tage noch raus."

Ja ja, so ist das. Bei O2. Fragt man 5 verschiedene Leute und kriegt 20 verschiedenes antworten. Einfach kompetent dieses Unternehmen!


Kalle0815
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  • Aug. 19, 2017 12:50 PM UTC
Hat sich mittlerweile bei jemanden was getan? 


Max2307
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  • Aug. 19, 2017 2:48 PM UTC
Leider nicht, steht immer noch auf "in Bearbeitung".


TheShadowSelf
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Hier auch nicht. Ich hoffe SEHR STARK, dass sich Montag/Dienstag was tut. Sonst wird storniert und dann ab zum Apple Store.


Kalle0815
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  • Aug. 21, 2017 8:47 AM UTC
Es gibt gute Nachrichten 

soeben mit dem Chat geschrieben 

Tut mir leid, aktuell haben wir noch keine Lieferung von Apple erhalten, daher muss ich Sie noch um Geduld bitten. Sobald wir Ihr iPad erhalten haben, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per Mail.

Juhuuu 

*Ironie aus 


TheShadowSelf
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Hab auch nachgefragt und die gleiche Antwort bekommen. Aber mir wurde doch versichert dass eine Lieferung angekommen sei und die Geräte diese Woche losgeschickt werden?  


  • Aug. 21, 2017 3:03 PM UTC
Wahrscheinlich kommt es Freitag oder Samstag wärend ich auf dem Nürburgring rumhüpf! Ich kenn doch mein Glück