Bestellung abgeschlossen, Status Vorbestellung

Hallo ​@DariaDarc,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerne für dich nachgeschaut, mit deiner Bestellung ist alles in Ordnung, sie ist weiterhin in Arbeit. Das Macbook wird versandt, sobald wir es erhalten haben. 

Wir informieren dich natürlich, sobald es los geht und wenn das Paket verschickt wird. 

Viele Grüße und schöne Osterfeiertage

Giulia

Finde es sehr irreführend das die Bestellung in abgeschlossen angezeigt wird. Daran sollte gearbeitet werden finde ich. Bin aber froh das alles in Ordnung ist. Vielen Dank 

Finde es sehr irreführend das die Bestellung in abgeschlossen angezeigt wird.

daüber wird schon seit Jahren, zB in den iPhone Topics diskutiert, was ändern tut sich leider nicht!

Man fragt sich natürlich dann ob es einen Fehler bei der Bestellung gab, ob es vielleicht storniert wurde und man nur noch keine Nachricht hat. Irreführend wie gesagt, man macht sich sorgen und versucht dann raus zu finden was los ist. Aber jetzt weiß ich ja für die Zukunft bescheid das das normal ist, und freue mich einfach auf mein Macbook 😊

Berichte wenn es da ist, und Frohe Ostern 🐣.

Werde ich tun. Ebenfalls frohe Ostern 😊

​@DariaDarc 

es ist verständlich, dass das für dich irreführend ist und du hier direkt nachfragst. In diesem Fall ist alles in Ordnung: Das Gerät wird an dich versendet, sobald wir es erhalten haben 😊

Ich drücke die Daumen, dass es nicht allzu lange dauert, und wünsche dir vorab viel Freude damit. Hab schöne Osterfeiertage🤗

Viele Grüße
Daniela

Also im Online portal steht jetzt beim bestell status in Bearbeitung, in der app steht es wurde versandt, eine Mail habe ich noch nicht bekommen, aber wenigstens bewegt sich was.

In Bearbeitung ist genauer. Es wird zum Versand vorbereitet. 😉

Also kann man vielleicht noch diese Woche damit rechnen?

Ja, Freitag/Samstag könnte klappen. Daumen sind gedrückt. 😁

Da freu ich mich riesig. Danke für die Hilfe 🤗

​@DariaDarc 

Wie ist denn der aktuelle Stand? Ist das MacBook schon bei dir angekommen?😉

Viele Grüße
Daniela

​@o2_Daniela es War heute in Zustellung aber dhl hat die Tour abgebrochen. Hoffe es kommt morgen, spätestens Montag. 

​@DariaDarc 

Wie ärgerlich 🙈 Die Erfahrung musste ich leider auch schon öfter mit DHL machen … Da freut man sich auf seine Bestellung und dann das 😒

Ich drücke dir ganz fest die Daumen, dass es morgen zugestellt wird 🤞🍀

Viele Grüße
Daniela

War heute in Zustellung aber dhl hat die Tour abgebrochen.

sollte morgen klappen!

Zum Abschluss des ganzen, es ist da, es ist perfekt wie es scheint. Vielen Dank an alle für ihre Hilfe, war eine sehr angenehme Erfahrung hier 🤗

Sehr gut. 👍 Viel Freude mit deinen neuen MacBook.

​@DariaDarc 

Danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass es endlich angekommen ist🎉 Ich wünsche dir viel Freude damit😀

Viele Grüße
Daniela