Bestellung

Was sagt der Bestellstatus?

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Immer das gleiche vorbestellt 

Dann dauert es noch etwas. Du brauchst auch nicht anrufen das beschleunigt den Versand nicht. Beobachte den Bestellstatus.

Hi, ich habe nämlich auch bestellt aber ich habe jetzt bereits erhalten. Ich musste ungefähr 2 und halb Wochen warten, wie die Lieferung zeitraum steht, wann hast du es angefangen zu bestellen? ich hatte es am 19. Sept bestellt und erst vor 2 Tage bekommen.

Am 15.9 und am 21.9 hab ich die Anzahlung überwiesen 

​@Susannepapp123 

Vorbestellung bedeutet o2 wartet auf Ware. Da kann niemand sagen wann es geliefert wird. Sobald es in Bearbeitung springt hast du es 2-3 Tage später bei dir. Bitte habe Geduld. Bis jetzt hat jeder sein iPhone bekommen.

Ja gut dann du solltest eigentlich vor mir haben, schreib gerne denen eine Email weil ich habe es auch eigentlich getan, aber ja muss dann Geduld haben. Jetzt ist eh WE dann gerne jetzt email schreiben und hoffen das die Antworten am Montag .

​@Susannepapp123 

du brauchst dich nicht an den Kundenservice wenden, denn es beschleunigt sich dadurch gar nichts. Wie geschrieben, habe einfach noch ein wenig Geduld.

Mein Status hat sich heute verändert auf in Bearbeitung ich hoffe ich muss nicht wieder 3 Wochen warten 

Sobald es in Bearbeitung springt hast du es 2-3 Tage später bei dir

Ich denke so um den Dienstag rum wird es bei dir sein. Berichte bitte und schönes WE.

​@D_voeh nur noch zur Info, es gilt nicht das Datum der Bestellung, sondern das Datum der Auftragsbestätigung, d.h. wenn sie erst am 21. bezahlt, ist es wohl klar, dass es mindestens x Tage nach dir ankommt, weil die AB erst viel später gekommen ist…🤷🏼‍♂️😉

Ja aber was mich stutzig gemacht hat stand bei der Bestellung sofort verfügbar meine Bestellung war am 15.09 und die Auftragsbestätigung war am 21.10

Nochmal du hast doch erst am 21.09. überwiesen, erst wenn bezahlt, kommt auch die AB 🤷🏼‍♂️ Und erst wenn man die AB erhalten hat, geht alles seinen Lauf…(Da kann es es schon passieren, dass es nicht mehr sofort lieferbar ist)😉

PS. 21.10.? 🙈
 

21.09.2026

schon klar…

Hallo wielange dauert es bis der Status von in Bearbeitung auf versendet umspringt 

Welchen Status meinst du, den von o2online oder von der o2 App? Denn da gibt es gewaltige Unterschiede!

O2

Da ändert sich nichts mehr. 2-3 Tage später solltest du es bei dir haben.

Ich bekomme keine Nachricht über die o2 app keine Ahnung warum ich schaue über die Email auf mein Status ich hab ein iPhone pro max 512gb bestellt am 21.9hab ich die Auftragsbestätigung bekommen vor 3 Tagen ist der Status um gesprungen auf in Bearbeitung 

Es kann passieren, dass du das Gerät schon in Händen hältst, und der Status zeigt immer noch „in Bearbeitung“ an.

Normalerweise kommt aber ne Versandemail von O2 oder ne DHL Sendungsankündigung, dann ist es sicher, dass es bald bei dir ankommt…

Lies dir mal zum Zeitvertreib noch Beitrag 1 des Sammelthreads durch

Dann doch von der App! 🤔

In der App bedeutet in Bearbeitung das o2 auf Ware wartet. Da kann niemand sagen wann es versendet wird.

 Nochmal, wurde oben schon mal gesagt, nicht den App Status anschauen, sondern nur was online auf deiner Account Webpage steht 

​@Susannepapp 

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

da steht bestimmt Vorbestellung?

Stand da voher