Hallo @Michelle33,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Um deine Frage beantworten zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Was und wann hast du bestellt? Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen?
Viele Grüße Bianca

Danke für die Antwort. Ich habe gestern ein iPad bestellt und habe auch eine Auftragsbestätigung bekommen 

Dann kannst du den Stand hier prüfen:

o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Welchen Status siehst du?

...und dazu ein paar Emails, in denen auch steht, was dein momentaner Bestellstatus ist bzw. abrufen kannst?

Hallo @Michelle33, 

wie ich sehe, wurdest du bereits super unterstützt :)

Da nun ein paar Tage vergangen sind, hat dich deine Bestellung inzwischen erreicht? Falls ja, läuft alles wie gewünscht? 

Viele Grüße
Cora