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bestellstaus

  • January 8, 2021
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe

Hallo, ich habe am 11.12 ein iPhone 12 pro bestellt. Dort  stand 2-3 Wochen Lieferzeit nun sind 4 Wochen um und in meinem Bestellstatus hat sich nix geändert,  immer noch auf Vorbestellung! Wann bekomme ich endlich mein IPhone ? 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Istso1234. :wave::blush:

 

Ich sehe schon, du hattest die Version in Gold bestellt und auch bereits Kontakt mit unseren Kollegen zu deiner Bestellung gehabt.

Hier kann ich in dem Fall auch nur noch um etwas Geduld bitten, bis die goldene Variante wieder auf Lager ist und versendet wird.

Mehr Infos habe ich hier leider auch noch nicht dazu.

 

LG Steffen

3 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • January 12, 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Istso1234. :wave::blush:

 

Ich sehe schon, du hattest die Version in Gold bestellt und auch bereits Kontakt mit unseren Kollegen zu deiner Bestellung gehabt.

Hier kann ich in dem Fall auch nur noch um etwas Geduld bitten, bis die goldene Variante wieder auf Lager ist und versendet wird.

Mehr Infos habe ich hier leider auch noch nicht dazu.

 

LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2021

Guten Tag, ja gestern habe ich mit der Hotline gesprochen, komisch ist nur das die Dame gestern meinte das es diese Woche noch an mich versendet wird. Was stimmt den nun ? 
 

So langsam ist es schon sehr nervig wenn man ein Vetragverlängert mit iPhone und die Lieferzeit dann 3 Wochen länger ist als angegeben . Hmmm 

 

trotzdem danke für die Antwort 


o2_Steffen
  • Team
  • January 18, 2021

Hi @Istso1234, :wave::blush:

 

die Info liegt mir hier auf jeden Fall nicht vor. Ich kann nur sehen, dass die goldene Version vom iPhone 12 Pro noch nicht lieferbar ist.

Ich hoffe allerdings, dass der Versand nicht mehr lange auf sich warten lässt.

 

LG Steffen