Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Bestellstatus

  • October 13, 2021
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo, 

 

meine Bestellung vom IPhone wurde in abgeschlossen geschoben, doch habe es noch nicht erhalten. Ist das normal? 
 

VG TJ

Edit o2_Antje: Verschoben in den iPhone Bereich

Lösung von o2_Antje

@TJ198 Du hast ein iPhone 13 bestellt?
Der Status deiner Bestellung wird sobald ein Gerät zugeordnet wird geändert auf “in Bearbeitung”, unabhängig ob es in der Kategorie “offen” oder “abgeschlossen” steht.
Da musst du dir überhaupt keine Gedanken machen.

Gruß
Antje

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 13, 2021

Hallo,

ja. Jetzt wird es in den Versand gehen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2021

Danke für die Info 

 

VG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2021

Hallo @TJ198,

schön, dass du dich hier meldest.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Hast du das Handy inzwischen erhalten?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2021

Leider steht die Bestellung immer noch auf Vorbestellung aber im Status abgeschlossen. 

vg


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 25, 2021

@TJ198 Du hast ein iPhone 13 bestellt?
Der Status deiner Bestellung wird sobald ein Gerät zugeordnet wird geändert auf “in Bearbeitung”, unabhängig ob es in der Kategorie “offen” oder “abgeschlossen” steht.
Da musst du dir überhaupt keine Gedanken machen.

Gruß
Antje