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  • October 11, 2023
  • 8 Antworten
  • 78 Aufrufe
T
Besucher:in

Gute Nach .  Ich habe im 10/10-2023 enie Iphone 15promax im 02 onlineshop bestellt .ich habe Email bestätigung bekommen . Aber ich habe noch nicht ein zwite E-mail mit rechnung bekommen .  Bitte hilfen mir . Wie mache ich ? Um Iphone zu bestellen 

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 11, 2023

    Hallo @Tranthanh,

    warte erstmal dein Bonitätsprüfung ab. Sie kann ein paar Tage dauern. Dann bekommst du auch eine 2.Email mit dem weiteren Vorgehen.

    LG

    -
    T
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 12, 2023

    Hallo @Tranthanh,

    beobachte bitte auch deinen Spam-Ordner, ob dort Mails von uns zu deiner Bestellung landen. Ist heute die Auftragsbestätigung bei dir angekommen?

    VG
    Dennis

    T
    Besucher:in
    • Tranthanh
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2023

    Hallo @o2_Dennis 

    ich habe alle in E-mails gesucht. Aber leider hat es noch nicht angekommen . Können Sie mir bitte helfen ? 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 12, 2023

    Hallo @Tranthanh,

    du kannst auch morgen die Bestellhotline 089787979409 anrufen.

    LG

    -
    T
    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • October 12, 2023

    @Tranthanh …warte die Bonitätsprüfung ab, bis zu 48h kann die dauern…

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    T
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 21, 2023

    Hallo @Tranthanh. 
    Wie ich sehe, hast du schon einige Hilfreiche Tipps bekommen.

    Hat sich das Warten gelohnt und hast die Auftragsbestätigung oder sogar schon deine Bestellung erhalten?
    Wir freuen uns auf ein Update von dir. 😊
    Liebe Grüße, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    T
    Besucher:in
    • Tranthanh
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 21, 2023

    Hallo @o2_Anna .

    Ich habe E-Mails bekommen . aber leider wurde es abgelehnt 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 5, 2023

    Hallo @Tranthanh ,

    danke für deine Rückmeldung.
    Schade, dass deine Bestellung abgelehnt worden ist. 😯

    Vielleicht klappt es ja zu einem späteren Zeitpunkt mit einer Bestellung bei uns. 😊

    Viele Grüße Maria

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