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Warum O2
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Gelöst

Bestellbestätigung nicht erhalten

  • September 4, 2023
  • 10 Antworten
  • 68 Aufrufe
A
Besucher:in

Sie haben mir gerade diese Mail geschickt! Was soll ich tun?

Ihre Bestellung ist am 30.08.2023 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.

Auch wenn ich die Website betrete, wird meine Anfrage nicht angezeigt!

Bitte helfen Sie mit und danken Sie Ihnen.

 

o2_Giulia, 04.09.2023, 15:00: Überschrift eingekürzt

Lösung von Vilureef

Hallo @Ammarabowadea,

dann rufe wie geschrieben, die Bestellhotline an. 5 Tage ist zu lange.

LG

    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 4, 2023

    Hallo @Ammarabowadea,

    du hast erst nach 5 Tagen eine Eingangsbestätigung erhalten? Ich würde mich mal an die Bestellhotline 089787979409 wenden.

    LG

    -
    A
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    • Ammarabowadea
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    • Besucher:in
    • September 4, 2023

    Hallo. @Vilureef 

    Ich habe nur diese Nachricht erhalten!

    Ihre Bestellung ist am 30.08.2023 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 4, 2023

    Hallo @Ammarabowadea,

    hast du denn am 30.08. bestellt?

    LG

    -
    A
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    • Ammarabowadea
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2023

    Ja, genau.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • September 4, 2023

    Hallo @Ammarabowadea,

    dann rufe wie geschrieben, die Bestellhotline an. 5 Tage ist zu lange.

    LG

    -
    A
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    • Ammarabowadea
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2023

    Ja, ich werde sie anrufen, danke für deine Hilfe

    A
    Besucher:in
    • Ammarabowadea
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2023

    Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber ich kann nicht gut Deutsch sprechen, gibt es eine andere Möglichkeit, mit o2 per E-Mail zu kommunizieren?

    A
    Besucher:in
    • Ammarabowadea
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2023

    @Vilureef Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber ich kann nicht gut Deutsch sprechen, gibt es eine andere Möglichkeit, mit o2 per E-Mail zu kommunizieren?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 5, 2023

    Hallo @Ammarabowadea,

    per Email nicht, aber per Kontaktformular.

    LG

    -
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 12, 2023

    Hallo @Ammarabowadea,
    konntest du dein Anliegen schon über die Kundenbetreuung dein Anliegen klären oder können wir dich von hier aus noch unterstützen? Sag gerne Bescheid.
    Viele Grüße Bianca

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