Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

bestätigungsmail nicht erhalten

  • June 13, 2022
  • 7 Antworten
  • 114 Aufrufe
J
Besucher:in

Heyy 

ich habe am Samstag ein Handy bestellt und habe bis jetzt keine Bestätigungsmail bekommen woran könnte es liegen? 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Jeni.stz,

ist die Bestätigung inzwischen bei dir angekommen oder hat sich noch nichts weiter getan und du wartest weiterhin?

VG
Dennis

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 13, 2022

    Hallo,

    Heyy 

    ich habe am Samstag ein Handy bestellt und habe bis jetzt keine Bestätigungsmail bekommen woran könnte es liegen? 

    weil das Wochenende dazwischen liegt.

    LG

     

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 17, 2022

    Hallo @Jeni.stz,

    ist die Bestätigung inzwischen bei dir angekommen oder hat sich noch nichts weiter getan und du wartest weiterhin?

    VG
    Dennis

    J
    Besucher:in
    • Jeni.stz
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 17, 2022

    Heyy 

    ich warte leider immernoch :( 

    J
    Besucher:in
    • Jeni.stz
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 17, 2022

    Hallo @Jeni.stz,

    ist die Bestätigung inzwischen bei dir angekommen oder hat sich noch nichts weiter getan und du wartest weiterhin?

    VG
    Dennis

    Heyy ich habe leider immer noch nichts bekommen also warte leider immer noch :( 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 24, 2022

    Hallo @Jeni.stz ,

    ich habe dir dazu eine Private Nachricht geschrieben, bitte schaue hier in dein Postfach. 

    Dann können wir das prüfen und melden uns dann wieder hier bei dir. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 27, 2022

    Halo @Jeni.stz ,

    bisher hast du leider noch nicht auf meine Private Nachricht geantwortet. 
    Ist dir diese eventuell durchgerutscht?
    Wenn du in deinem Fall noch Unterstützung brauchst, dann melde dich wieder 
    und beantworte meine Private Nachricht. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 28, 2022

    Hallo @Jeni.stz ,

    da du dich bisher nicht wieder gemeldet hast, gehe ich davon aus, 
    dass du dein Anliegen schon über einen anderen Kontaktweg geklärt hast.

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica