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Kam schon eine Auftragsbestätigung? Falls ja, was steht denn hier? o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Edit o2_Antje:Sendungsnummer entfernt / 12.07.2023 / 11:44 Uhr

Ich habe gerade den Lieferstatus gesehen.

Kann man leider nichts dran ändern. Kannst neu bestellen. Vorher Adressangaben unter Mein o2 prüfen.

Ich wollte nicht, dass der Vertrag gekündigt wird

Es wird nur der Vertrag für die Airpods storniert. 

Nun, ich habe eine Anzahlung geleistet, wie bekomme ich mein Geld zurück?

Das macht o2 automatisch. Dauert leider ab und an etwas länger. 

Zum Beispiel von einer Woche auf zwei?

14 Tage mindestens, so meine Erfahrung. Leider auch 6 bis 8 Wochen. 

Hier erfahren Sie, was Sie damit tun können: Es verschwindet von selbst?

Ja, aber auch das dauert. 

Danke

Noch eine Frage, ich kann sofort mehr bestellen?

Oder besser danach

Du kannst es versuchen. o2 prüft dann im Rahmen der Bonität, ob sie den Vertrag annehmen. Das kann keiner vorher sagen. 

Es kann bis 6 Wochen dauern, bis der da raus ist.

Diesmal ist alles in Ordnung. Nochmals vielen Dank

Hallo @Demal ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
bielo hat dir schon alle Fragen beantwortet. Danke dafür 💐
Melde dich einfach, falls wir noch etwas tun können. 
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns um.
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Gruß, Solveig