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Gelöst

Auftragsbestätigung

  • October 20, 2015
  • 12 Antworten
  • 4589 Aufrufe

Mrsalwaysright
Besucher:in
Ich habe gestern gegen 13 uhr das Iphone 6 auf ratenzahlung bestellt. Ich habe die übliche Eingangsbestätigungsemail bekommen aber keine Email dass die Ware nun ins Lager eingegangen ist. Wie lange dauert das noch?

Lösung von o2_Marc

Hi Mrsalwaysright,

deine Bestellung befindet sich noch in der Bearbeitung.

Mit der Auftragsnummer, welche du bereits erhalten haben solltest, kannst du den Status des Versands hier einsehen. Klick

Gruß,
Marc

12 Antworten

Glubbsau1984
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  • October 20, 2015
Hallo...welches Modell hast du bestellt? Du bekommst die Auftragsbestätigung nach erfolgreicher Bonitätsprüfung!


Mrsalwaysright
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  • October 20, 2015
Iphone6 silber 16 GB


Glubbsau1984
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  • October 20, 2015
Hast  du beim lieferstatus geschaut ob es sofort lieferbar ist?entweder du bekommst die Auftragsbestätigung oder ne Ablehnung. ...kannst nur warten....habe auch schon erlebt das die Auftragsbestätigung kam wo das Handy schon da war. ....Das ist aber nicht die Regel. ...


Mrsalwaysright
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  • October 20, 2015
Ja dort stand "sofort lieferbar"

Hm. Warte nun schon fast 24 Stunden.


Glubbsau1984
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  • October 20, 2015
Es besteht eben ein hoher Andrang auf die apfeldinger:)gedulde dich. ..es kann dir hier keiner sagen was da los ist und wielange es dauert....Geduld Geduld Geduld


Mrsalwaysright
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  • October 20, 2015
Heißt es irgendwas dass dies so lang dauert? Bei einer Freundin ging das ratzfatz.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • October 20, 2015
Hi Mrsalwaysright,

deine Bestellung befindet sich noch in der Bearbeitung.

Mit der Auftragsnummer, welche du bereits erhalten haben solltest, kannst du den Status des Versands hier einsehen. Klick

Gruß,
Marc


chris282
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  • October 21, 2015
Hallo, wo finde ich diese Bestellnummer? mfg


chris282
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 21, 2015
Konnte mich nun einloggen, Mein Status steht auf bearbeiten, ins logistik center kann ich mich einloggen, besitze eine lieferschein nummer und sehe nun auch eine Excel tabelle mit meiner Serienummer, was genau bedeutet die Lieferscheinummer?


o2_Marc
  • Team
  • October 22, 2015


was genau bedeutet die Lieferscheinummer?

Wie meinst du das? Die grundsätzliche Bedeutung einer Lieferscheinnummer?

Gruß,

Marc


Loader
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  • October 22, 2015
Ich würde auch gerne einmal wissen was los ist. Habe am Montag einen neuen Vertrag gemacht. Habe das IPhone 6s Plus in Silber mit 16 GB bestellt. Stand von Montag bis heute sofort lieferbar. Bis heute hat sich der Bestellstatus nicht verändert. Könnte mir jemand weiter helfen?


o2_Marc
  • Team
  • October 26, 2015
Hi Loader,

das iPhone 6S Plus 16 GB in Silber befindet sich noch in der Vorbestellung. Grundsätzlich sollten aber Geräte verfügbar sein, so dass ich um Rückmeldung gebeten habe warum sich deines noch nicht im Versand befindet. Du bekommst natürlich Bescheid, sobald dies geklärt ist.

Gruß,
Marc