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Gelöst

AppleWatch 6 Familienkonfiguration o2 Mobilkonfiguration Für Kind steht nicht zur Verfügung


Hallo, nach mehrfachen misslungenen Versuchen…. 
 

Ausgangslage:

Hardware iPhone 14 - ios 17.4

Apple Watch Serie 6 

Iphone hat 2 eSim (Vater LTE Unlimited Max, Kind Flex Boost S mit kostenloser Multicard für Watch) installiert und aktiviert. 

Ziel: Telefonnummer von eSim Kind soll über die Watch laufen. Über Familienkonfiguration. 
 

Problem: Der O2- DE - Account auf diesem iPhone kann nicht verwendet werden, um einen Mobilfunk Tarif zur Apple Watch von Kind hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Mobilfunktarifen für die Apple Watch findest du unter www…

 

Bitte um Hilfe… 

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Lösung von Denner 4 February 2024, 21:09

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16 Antworten

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Familienkonfiguration funktioniert nicht.

 

Du musst für die Esim der Kinder SIM einen Zugang zu meino2 anlegen. (Auch wenn die unter Deiner Kundennummer läuft). Einfach neu registrieren.

 

Dann kannst Du die Watch ganz normal einrichten über die eSim des Kindes.

Das habe ich ebenfalls probiert. Danke für die Antwort, allerdings habe ich dann keinen Zugriff mehr auf das Verhalten meines Kindes. Und zudem spiegelt sich mein komplettes IPhone wieder. Ich möchte nur einen eingeschränkten Zugriff erlauben. 
 

viele Grüße 

Benutzerebene 7
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Das geht nicht mit o2.

 

Du kannst ein günstiges iphone im Gebrauchtmarkt schießen und es damit konfigurieren.

 

Oder Truephone Karte kaufen, die kostet glaube ich nur 5 Euro mtl..

 

 

Benutzerebene 7
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Zur Info:

 

@PNGF  vergiss nicht, den S Boost zu widerrufen, wenn dein Sohn noch kein eigenes iPhone haben darf. 

 

 

Ja, das muss ich wohl machen! Ich finde es nur bedauernswert, dass der Verkäufer nicht gesagt hat - das dies nicht funktioniert. Ich hatte ihm ausführlich erklärt, was ich mit der Watch vorhabe.

Benutzerebene 7
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@PNGF 

Hast du den Vertrag online oder im Shop abgeschlossen? 

 

Ob nun Absicht oder Unwissenheit des Beraters... Kann man leider nicht nachvollziehen. 

Ich habe im Shop angerufen und ein Angebot per Mail erhalten. Also mit Unterschrift aber per Mail zum Shop. 

Hallo @PNGF und willkommen in unserer Community 💙

Ich habe die Überschrift ein wenig angepasst zur besseren Übersicht 🙂

Wie dir bereits geschrieben wurde, eine Familienkonfiguration (wie du sie dir wünscht) wird leider nicht funktionieren.

Mehr als ärgerlich, dass du beim Kauf darauf nicht hingewiesen / besser informiert wurdest.

Hast du zwischenzeitlich eine Lösung für dich gefunden?

LG Kathi

Hallo Kathi, 

ich bin gezwungen ein separates iPhone für mein Kind zu konfigurieren. Sehr ärgerlich! 
Also suche ich nun ein gebrauchtes Gerät. 
 

vG 

Widerrufe und hole eine SIM bei der Telekom.

Das geht leider nicht so einfach, da ich den Vertrag praktisch in einem Shop geschlossen. Fernabsatzgesetz usw.

Ich dachte:

 

Ich habe im Shop angerufen und ein Angebot per Mail erhalten. Also mit Unterschrift aber per Mail zum Shop. 

 

Ja aber das Angebot kam aus dem Shop.

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 312c Fernabsatzverträge

(1) Fernabsatzverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.

(2) Fernkommunikationsmittel im Sinne dieses Gesetzes sind alle Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden können, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig körperlich anwesend sind, wie Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versendete Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien.

 

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 312d Informationspflichten

(1) Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ist der Unternehmer verpflichtet, den Verbraucher nach Maßgabe des Artikels 246a des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche zu informieren. Die in Erfüllung dieser Pflicht gemachten Angaben des Unternehmers werden Inhalt des Vertrags, es sei denn, die Vertragsparteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(2) Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen ist der Unternehmer abweichend von Absatz 1 verpflichtet, den Verbraucher nach Maßgabe des Artikels 246b des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche zu informieren.

 

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 312g Widerrufsrecht

(1) Dem Verbraucher steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 zu.

Und eine andere Uhr für dein Kind kommt nicht in Frage? Dann brauchst du wirklich ein zusätzliches Handy dafür, das stimmt.

Hast du von uns alle Infos hier bekommen die du brauchst @PNGF ?

LG Kathi

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Ja aber das Angebot kam aus dem Shop.

Wenn Du es über Fernabsatz gekauft hast, gilt die Widerrufsfrist

 

Wenn Du es im Shop persönlich gekauft hast, dann gelten die Shop Regeln

 

Hast Du die Watch auch gekauft und finanziert, gilt die über 200€ Regel.

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