Guten Morgen zusammen,
ich habe mir letzte Woche die Apple Watch 6 gekauft und habe mir anschließend im O2-Shop eine zweite eSim einrichten lassen. Abends wollte ich diese dann installieren bzw. aktivieren, bekomme aber seit einer Woche die Fehlermeldung
Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Ihr O2 Team
Daraufhin nochmal in den Shop und dort die Antwort bekommen, dass dieses Problem schon seit längerem besteht und man mir nicht sagen, wann dieses gelöst wird.
Ehrlich?
Ich jetzt seit über einem Jahr O2-Kunde und habe bisher eigentlich immer lösungsorientierte MitarbeiterInnen kennengelernt.
Es wäre schön, wenn ich hierzu nochmal eine Zweitmeinung oder am allerbesten einen Lösungsvorschlag erhalten könnte.
VG
joerrue