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Warum O2
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Hallo zusammen,



ich wollte hier mal anfragen ob jemand weis ob und wann die Watch Series 2 zum kauf über MY Handy verfügbar ist?



Danke schonmal



MFG



Christian F.



Immer noch auf Vorbestellung beim iPhone 7 läuft es rund weiter mit dem Status "New" und "in Bearbeitung"



Habe eben mit dem Chat gesprochen wegen der Apple Watch dieser sagte mir das meine Bestellung obwohl "Vorbestellung" bereits intern auf "wartend auf Versand" ist. ob man das so glauben kann 😀



‌jaaaaaa, warten auf Versand heißt nicht, dass sie auf Lager ist.



Intern steht immer Warten auf Versand



Warten auf Versand ist extern Vorbestellung ☺️



Ihr kennt doch o2 😀



So Watch ist eben gekommen, somit könnt ihr entspannt bleiben die werden schon ausgeliefert!







Glückwunsch! Da werde ich ja echt schon ein bisschen traurig, das meine nicht ankommt..



Meine ist auch noch nicht versandt. Macht aber nix, Apple hat mir heute mein 7 Plus geliefert. Das wird gleich erstmal ausgepackt



Jemand schon etwas neues erhalten?



‌Nope 😀



‌Ich habe am 18. bestellt und versuche seit gestern zu stornieren, da sich nichts tut. Laut Anzeige auf der Webseite ab Lager lieferbar, aber im Konto steht Vorbestellung.



O2 reagiert aber weder auf Chat - immer überlastet, Telefon komme ich nicht durch, Facebook keine Reaktion und Email reagiert keiner 😀



Langsam aber sicher bin ich auch am Kochen und am überlegen,



ob man das nicht der Verbraucherschutz Zentrale meldet,



den das was o2 hier abzieht ist schlicht und einfach beschiss.



Mir wurde für meine Uhr eine Lieferung für diese Woche zugesichert,



davon fehlt jede spur den die Bestellung steht immer noch auf Vorbestellt.



Nach erneuter nachfrage heute heißt es ,,warten auf Lieferung! ``



Warten auf Lieferung ?!?!?



Was für eine Lieferung wenn die Uhr als sofort verfügbar angeboten wird?



Ich werde wohl noch 1-2 tage warten und anschließend die Verbraucherzentrale informieren.



Hat sich heute bei irgendjemand was getan? Hab am 17.09 eine Watch Series 2 in Gold/Kakao bestellt und es tut sich gar nichts :(



Bei mir nichts.



‌bei mir auch nichts. Wird aber sicher nicht mehr lange dauern. ☺️



Will euch nicht enttäuschen da ich mit euch fühlen kann da mein iPhone 7+ auch erst KW43 kommt, aber gehöre zumindestens zu den glücklichen die die Apple Watch morgen über O2 geliefert bekommen.



Japp, siehe mein Beitrag heute um 13:04 Uhr. Watch ist gekommen.



So vor einer Woche bestellt. Gerät wird immer noch mit Sofort Lieferbar deklariert und die Bestellung steht weiterhin auf Vorbestellung. Der Kunde wird hier verarscht.



Ich verstehe das leider nicht, meine ist doch auch da...



Deswegen lese ich hier immer noch mit, weil ich gerne wüsste was O2 hier für einen Mist verzapft.



Tut mir echt leid. Finde das nicht i.O.



Habe eben im Chat den Kundendienstmitarbeiter erwischt und der meinte - keine Lieferung seitens Apple und auch kein Liefertermin bekannt.



Habe dann auch gleich storniert.



Du hast halt 2 Stunden vorher bestellt. Finde es ja auch cool, dass wenigst welche eine Uhr bekommen aber es gibt ja keine Statements hier und Chat oder Telefon kann man ja direkt vergessen.



Ich glaube diesen Monat wird das nichts mehr evtl. hatten die nur 100 Uhren und die sind alle Weg, keine neue Lieferung erhalten und jetzt dauert das halt.



Lieferzeit 3-5 Wochen war ja klar...



Jetzt steht im Shop auch "Lieferbar in 3-5 Wochen"... Well played, o2.



/Edit: da war wohl ein Gecko schneller 😉



Wie gut das ich screenshots mit Uhrzeit etc gemacht habe wo noch Sofort Lieferbar steht, sowie den Chat verläufen etc. Meldung an die Verbraucherzentrale ist heute raus.



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