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Akku iphone 12pro

  • May 31, 2022
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe
wheaty879
Einsteiger:in
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Hallo zusammen, 

 

mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass mein Akku des iPhone 12 Pro ordentlich an Prozenten bei der Kapazität verliert. Das Gerät hab ich im Januar 21 über O2 my Handy erworben. Der Akku hat noch eine Kapazität von 88%! Irgendwie finde ich das extrem wenig für 12 Monate. Meine Frau hat das iPhone 13 pro Max, das Gerät ist 7 Monate alt und sie hat noch 99%! Wir haben ein ähnliches Nutzungsprofil. 
 

Ist das normal oder sollte man hier über eine Reparatur oder über einen Austausch nachdenken?

 

VG

Lösung von Castiel

Hallo @wheaty879,

aktuelle iOS Firmware ist drauf?

Ich frage weil bei einigen Modellen mal wieder eine Neukalibrierung des Akkus stattgefunden.

Ich an deiner Stelle würde mich da mal direkt an den Apple Support unter 0800 6645 451 wenden, diese helfen dir weiter.

 

 

VG

    4 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • May 31, 2022

    Hallo @wheaty879,

    aktuelle iOS Firmware ist drauf?

    Ich frage weil bei einigen Modellen mal wieder eine Neukalibrierung des Akkus stattgefunden.

    Ich an deiner Stelle würde mich da mal direkt an den Apple Support unter 0800 6645 451 wenden, diese helfen dir weiter.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    wheaty879
    Einsteiger:in
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    • wheaty879
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 31, 2022

    Danke für die Rückmeldung. Ja die aktuelle Software ist drauf. Kalibrierung hab ich mal gemacht. Ohne Effekt 

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • May 31, 2022

    @wheaty879 dann wie gesagt würde ich mich an Apple direkt wenden.

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    wheaty879
    o2_Regina
    • o2_ReginaTeam
    • Team
    • June 7, 2022

    Hallo @wheaty879 ,

    hast du dich an den Apple Support gewandt, wie Castiel vorgeschlagen hatte? Was hat der Apple Support gesagt? Woran es lag?
    Viele liebe Grüße
    Regina

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