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Adressänderung

  • Sept. 21, 2022 4:03 PM UTC
  • 6 Antworten
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Besucher:in

Adressänderung ich habe am Montag meinen Vertrag verlängert und sollte demnächst ein iPhone 14 bekommen es wurde leider nicht zugestellt wurden Weil es wurde an meine alte Adresse geschickt und meine neue Adresse lautet xxxxxxxx



Edit: bitte keine privaten Daten in einem öffentlichen Forum posten, 21.09. 20:19 Uhr, o2_Micha

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Funda1986 ,

ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns in der Community. 💨

Dass das iPhone an die falsche Adresse ging ist natürlich blöd gelaufen. Bitte entschuldige, dass da jemand nicht aufmerksam genug war. 😕 Konntest du inzwischen bereits ein neues bestellen und die Rechnungs- und Lieferadresse ändern lassen?

Danke an @Vilureef und @fritz04 für eure Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

 

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    6 Antworten

    • Anonymous
    • Sept. 21, 2022 6:16 PM UTC

    Adressänderung ich habe am Montag meinen Vertrag verlängert und sollte demnächst ein iPhone 14 bekommen es wurde leider nicht zugestellt wurden Weil es wurde an meine alte Adresse geschickt und meine neue Adresse lautet Am xxxx    xxxxxxxxx

    @Funda1986

    du solltest in einem weltweit öffentlichen Forum  keine persönlichen Daten schreiben.

     

    wenn das Handy zurück geschickt wurde,  wird die Bestellung storniert.

    mfg

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Sept. 21, 2022 7:04 PM UTC

      Hallo,

      @Funda1986 wenn du Montag erst verlängert hast, wird das iPhone noch nicht verschickt worden sein. Rufe morgen die Bestellhotline zum ändern der Adresse an:

      LG

      Besucher:in
      • Funda1986
      • Autor
      • Besucher:in
      • Sept. 22, 2022 5:15 AM UTC

      Ich habe noch nichts erhalten das es Storniert ist außerdem wie kann man so ein Fehler machen ich habe drei mal gesagt das meine Adresse sich geändert hat hab auch meine neue Adresse mitgeteilt am Telefon!!! Ich habe gestern schon versucht anzurufen da geht keiner ran

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Sept. 22, 2022 5:30 AM UTC

      Hallo,

      du hast außerhalb der Geschäftszeiten angerufen, deshalb schrieb ich morgen (heute).

      LG

      Besucher:in
      • Funda1986
      • Autor
      • Besucher:in
      • Sept. 22, 2022 5:33 AM UTC

      Alles klar !!!!! 🤦‍♀️

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • Sept. 28, 2022 9:03 AM UTC

      Hallo @Funda1986 ,

      ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns in der Community. 💨

      Dass das iPhone an die falsche Adresse ging ist natürlich blöd gelaufen. Bitte entschuldige, dass da jemand nicht aufmerksam genug war. 😕 Konntest du inzwischen bereits ein neues bestellen und die Rechnungs- und Lieferadresse ändern lassen?

      Danke an @Vilureef und @fritz04 für eure Unterstützung.

      Viele Grüße,

      Andrea

       

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