Xiaomi Geräte bekommen keine Updates .Carrier Lock. Anbietersperre von Telefonica

Moin,

ich würde mich an den Verkäufer wenden, wenn der das Telefon ohne Vertrag (O2) verkauft hat, dann ist er auch für die Lösung verantwortlich.

Ob sich da jemand findet, der eine APP aus unsicherer Quelle installiert und nicht über Playstore?

Jedenfalls ist das immer eine Sache zwischen Käufer und Verkäufer (Sachmängelhaftung!).  

Die App müsstet ihr ja nicht zwingend installieren für dieses Feedback was ihr abgeben könnt. 

Aber ich sage mal so wenn jemand davon betroffen ist und für sein aktuelles Gerät gerne Updates haben möchte glaube ich ,ist das das geringere Übel so eine App drauf zu machen und damit Gewissheit zu haben, dass man von einer Sache betroffen ist die ja quasi ein Mangel am Gerät ist. 

Ich kann auch sicher sagen dass diese App völlig in Ordnung ist weil die wurde von einem eben auch betroffenen User aus einem Forum erstellt bzw programmiert.

Aber was bringt es mir wenn ich mich darauf verlasse das ja der Verkäufer dafür verantwortlich ist und ich ihm das Gerät einsende ,dieser davon aber überhaupt keine Ahnung hat und man die Sache für alle vielleicht etwas einfacher machen kann ,in dem einfach diese Update freigegeben werden ,ohne dass man dafür sein Handy irgendwohin einschicken muss.

Denn genau das ist jetzt ja anscheinend für die Telekom Kunden passiert die hatten denselben Fehler mit diesen mangelhaften Geräten die vom Anbieter gesperrt waren. 

Und dort bekamen viele jetzt wohl ein Update auch ohne dass die ihr Gerät irgendwo hin einschicken mussten.

Falls ihr Betroffene sind die dasselbe Problem haben wäre ich jedenfalls sehr dankbar wenn die entweder das einfach prüfen könnten mittels dieser App oder eben einfach ein Feedback erstellen, das heißt also sich offiziell über die Feedback App sich bei xiaomi beschweren und mir dann diese Nummer zukommen lassen ,dann kann ich da noch etwas mehr Druck machen.

Du musst dich an den Händler wenden. 

Wenn du das Handy bei o2 gekauft hättest, wärst du hier richtig. 

Da ja aber O2 diese Sperre auf mein Handy gepackt hat , und ich im Moment keinen andern ausweg weiß , versuche ich es gerade überall.

Mir gehts ja auch darum Leute zu Mobilisieren wegen der Feedbacks und das ich da bisschen Druck machen kann.

Das mit der Verkäufer da nicht helfen kann, hatte ich ja schon erwähnt. 

O2 firmiert in Deutschland nicht unter Telefonica! Möglicherweise wurde da Handys verteilt die nicht für den deutschen Markt gedacht waren. Ich würde mich an den Verkäufer wenden und wenn dandy Handy eingesendet werden soll, dann ist das so.

Wenn es eine „Telefonica“ sperre hat, Dann kann Dir möglicherweise auch O2 nicht helfen.

Zumal wenn O2 keine SW für das Handy vorhält!

Für mich ist das ein verdeckter Mangel.

das ist wohl so, aber ich weiß ja nicht woher die Sperre genau kommt. Und da o2 ja zu Telefonica dazugehört und der größte vertreter ist ,dann ist der auch der direkteste ansprechpartner finde ich. 

Der Verkäufer hat ja nix damit zu tun. Und da arbeite ich lieber selbst etwas vor und verlasse mich nicht darauf was der daraus macht. 

Sofern der Verkäufer das Gerät nicht mit der Einschränkung verkauft hat, dass es ausschließlich im O2-Netz Updates erhält, ist er in der Tat für die Situation verantwortlich. Ob dies wissentlich oder nicht geschehen ist, ist unerheblich.

Sollten Du jedoch über die erforderlichen Kenntnisse, Ressourcen oder Kontakte verfügen, um die Sperre zu entfernen, so empfehle ich Dir, dies entsprechend vorzunehmen.

Ich selber besitze diese Kenntnisse aktuell noch nicht aber ich würde es begrüßen wenn vielleicht jemand sich damit auskennt und mir da weiterhelfen könnte. 

Bzw vielleicht klappt das ja wie bei den Telekom Kunden bei dem anderen Gerät wo das dann letztendlich nach etwas wartezeit von selbst freigegeben wird. 

Anscheinend ist es ja eine Sache die den mobilfunkanbieter betrifft und dieser muss die Updates freigeben weswegen ich auch ja eben hier im Forum bin selbst wenn ich keine O2 Karte besitze. 

Und mir geht es eben darum vielleicht hier noch Betroffene zu mobilisieren dass sie ein Feedback abgeben in der App und mir dann diese Nummer zukommen lassen. 

Und dass ich ein Recht darauf habe das Gerät beim Verkäufer zu reklamieren das weiß ich, aber ich weiß auch dass dort nicht garantiert ist dass die überhaupt irgendwas machen was mich weiterbringt und warum soll ich diese Zeit dann unnütz verschenken, wenn es vielleicht auch anders geht.